to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Mobil Hattımda Anormal İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Destek
6 Kasım 2025 22:371.194
Türk Telekom mobil hattımda 200GB Magnet tarifesini kullanıyorum. Normalde 30 gün boyunca yeten internetim, son 3-4 gündür beklenmedik şekilde yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitti. Faturalı hattımda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece bildirim oluşacağı ve herhangi bir şey yapılamayacağı söylendi, detaylı ve açıklayıcı bir yanıt alamadım.
Kullanım dökümünün detaylı şekilde incelenmesini ve internet paketimin bu kadar kısa sürede bitmesinin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum. Yanlışlık olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Sorunun Sinop ilinde yaşandığını da belirtmek isterim.
