to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müdürlüğünden 200 GB cep magnet internet aldım. Alırken de sordum, paket aşımı ve kota olmasın, sınırsız olsun dedim. Onlar da bana paket aşımı yok dediler ve 20 gün sonra internetimi kestiler. Aradım, neden internetimi kestiniz dedim, paket aşımı yapmışsınız, 200 GB bitmiş dediler. Yahu, faturalı hatta paket aşımı yok dediniz satarken. Şimdi neden paket aşmışsınız diyorsunuz dedim, cevap veremediler. 550 TL ödüyorum her ay, ben diğer evde 50 GB kullanıyorum, 15 yıldır bitmiyor da 200 GB nasıl biter dedim, işinize gelirse dediler. Kısaca, normalde 200 GB'yi bitirmek imkansıza yakinken, Türk Telekom eksik GB verip çok para alıyor. Hayatımda ilk defa duydum, internetin kotadan bittiğini. 200 GB çözümü ne dedim, fatura tarihinize 10 gün var, 10 gün sonra yeniden kullanırsın dediler ama 10 gün internetsiz kalacaksın dediler. Bana ispat edin, 200 GB nasıl biter.
Türk Telekom altyapısı olmadığı için kendilerinden Magnet ürünü aldım. Bu ürün baz istasyonundan internet sağlıyor. Aylık 300Gb kotalı tarifeme %100'e yakın bir zam yaptılar ve bende sınırsız paket tarifesine geçmek için ilgili müdürlüğe gidip başvuruda bulundum. Gerekli evrakları imzaladıktan sonra...
Türk Telekom haksız fatura hakkında Görsel olarak bildirdiğim gibi, Mesaj geldi: '4 GB internet hakkınız kalmıştır' diye. Ardından 'İnternetiniz bitti', ardından da 200 MB için 300 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Nasıl oluyor da 10 dakika içinde hem internet bitip hem paket aşımı yapılabiliyor? Mü...
Türk Telekom'a henüz 2 ay oldu. Geçeli internet kotamı takip ediyorum. 18 GB internetim varken 1 hafta sonra kota aşım ücretleri yazmaya başladı. 300 TL ilave fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 GB kota aşılmış dediler. Birincisi, 18 GB 1 hafta içinde telefonda ekstra hiçbir şey yapmadığım ...
Yorumlar