to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapmama rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 17.01.2025 tarihi için kurulum randevusu verilmesine rağmen o gün de hiçbir ekip gelmedi ve şimdiye kadar hiç kurulum ekibi adresime gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, yapılmayan kurulum için yaptığım başvurunun iptal edilmesini ve sürecin net bir şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 08.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 19 Aralık’ta yaptım ve ilk kurulum randevusu olarak 29 Aralık tarihi verildi. 29 Aralık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu planlandı ancak daha sonra bu randevu 18.00–21.00 arasına ertelendi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde adrese gelen olmadı, ...
Türk Telekom evde internet başvurum üzerinden yaklaşık 5 aydır kurulum randevuları veriliyor ancak hiçbirinde eve gelen olmuyor. Her randevu öncesi umutlanmama rağmen kimse gelmiyor ve sonrasında da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, kimse iletişime geçmiyor. Bu süreçte defalarca kez m...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelip kurulum yapan ekip geldi. İlk randevum 24.11.2025 tarihine verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra 01.12.2025 ve 08.12.2025 ...
Yorumlar