Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelip kurulum yapan ekip geldi.

İlk randevum 24.11.2025 tarihine verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra 01.12.2025 ve 08.12.2025 tarihleri için iki ayrı randevu daha oluşturdum, bu üç randevunun hiçbirine ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Türk Telekom’u her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ancak bu şikayetler sonrasında da herhangi bir işlem yapılmıyor.

Defalarca randevu verilmesine rağmen kurulumun yapılmaması ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Başvurusu yapılan ev internetimin bir an önce kurulmasını ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.