182 Numaralı Çağrı Merkezinde Arama Başarısızlığı Randevu Alımını Engelliyor

Bugün, 5 Ağustos tarihinde MHRS 182 çağrı merkezini arayarak randevu almaya çalıştım. Türk Telekom hattım üzerinden yaptığım aramalarda numarayı çevirdikten sonra telefon önce çalıyor, hemen ardından ekranda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle 182 üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum.

Sorunu gösteren ekran görüntüsünü de kaydettim. İnternet erişimim olmasına ve hattımda konuşma hakkım bulunmasına rağmen sadece 182 numarasında bu problemi yaşıyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenerek, 182 hattını sorunsuz arayarak randevu alabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.