Türk Telekom 16 mbps internet

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Son iki-üç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, Wi-Fi’ye bağlanamıyorum ve günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Ocaklar Mahallesi 48 numaralı Sokak No ** adresinde hizmet alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Mevcutta kullandığım 500 Mbps interneti, başka bir eve taşındığım için ve bu adreste altyapı sadece 16 Mbps desteklediği için, cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılması amacıyla Beylikdüzü’indeki genel müdürlüğe gittim. Benden tarihçeli yerleşim yeri belgesi, elektrik/su/doğalgaz faturası v...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ekim’de taahhüdüm sona erdi, fiber internete geçeceğim söylendiği için taahhüdümü uzattım. Ancak fiber bağlantım yapılmadı ve yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda yapılan kazı çalı...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Aksaray Merkez Bahçeli Mahallesi 3702. Sokak adresimde uzun süredir internetimde sürekli yavaşlama ve kopma sorunları yaşıyordum. Bu nedenle 16-17 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım, gelip modemi değiştirdiler fakat ...

16 Ekim 2025 tarihinden itibaren Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi Deniz Üst Komutanlığı adresinde kullandığım Türk Telekom 200 Mbps Tivibu'lu internet kampanyası kapsamında hem internet hem de Tivibu hizmetlerimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Teknik ekip arı...

TTNET 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül’den beri, yani toplam 24 gündür Yalova/Çınarcık/Karpuzdere Mahallesi 122. Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik idaresi gelip kabloyu kesti ve o günden beri internet yok. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 18.10.2025 tarihinde internet erişim problemi yaşadığım için 5314****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bugün 22.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne soran. Sürekli olarak kendim arayıp bilgi almaya ...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom ADSL 16 Mbps internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sürekli kopma, hiç çekmeme ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Her defasında “bizim yapabileceğimiz bir...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un 16 Mbps ADSL internet paketini kullanıyorum ve faturamı her ay düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Yaşadığım yer Mersin Tarsus’un Sağlıklı köyü; köyümüz şehir merkezine çok yakın ve hemen yanı başımızda Türkiye’nin en büyük organize sanayi bölgelerinden biri bulun...

14 Ekim'de Türk Telekom'dan 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 15 Ekim'de Dijital Kurye ile kimlik doğrulama işlemini tamamladım. 16 Ekim için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Daha sonra 21 Ekim'e yeni bir randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 23 Ekim'e randevu atandı...

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattık. Ancak aboneliğimizin başladığı Ağustos ayından bu yana, Özay Sitesi Diyarbakır adresinde interneti neredeyse hiç kullanamadık. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve internetimiz tamamen kesiliyor. Özellikle Eylül ve Ekim ayla...

16 Ağustos 2024 tarihinde TTNET’in “Fiber İnternete Hoşgeldin Kampanyası 8 75 Mbps” adlı paketiyle 1 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bu süreçte sürekli bağlantı ve hız problemleri yaşadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm...

20.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Türk Telekom çağrı merkezi çalışanı U***** Hanım tarafından arandım. Bana ev interneti hizmetimin sözleşme süresinin azaldığı ve yeni taahhüt paketi için fiyat teklifi sunuldu. 500 Mbps Limitsiz Fiber paket için modem, hizmet bedeli ve vergiler dahil 1000 TL, 1000 ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sincan 29 Ekim Mahallesi 782. Sokak No:16 B**** O**** Apartmanı adresinde, 3 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızında ve aylık 1250 TL ücret ödediğim paketi kullanmaktayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım,...

24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 Ekim’de yazlık evimde (Fethiye/Muğla) hava şartlarından dolayı internet bağlantım tamamen kesildi. O tarihten itibaren her gün “arızanız inceleniyor” şeklinde mesajlar aldım, fakat defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 16 Ekim’de kışlık evime ...

15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. 16 Ekim'den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün için randevu verilmesine rağmen, ekipler evime hiç gelmeden randevular sürekli olarak iptal edildi. 16, 17 ve 18 Ekim tarihlerinde ...

15 Ekim 2025 tarihinde Çorum Sungurlu Turkcell bayisinden Türk Telekom 16/24 Mbps sınırsız internet paketi için başvuru yaptım. Bayide bana aylık 700 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 790 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak ilk faturamı ödemek için bayiye gittiğimde 866,25 TL öde...

17 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 9-10 civarında Mersin Mezitli GMK Merkez Mahallesi'ndeki Türk Telekom bayisinden evim için internet almak istedim. Bayide bana taşınabilir Magnet internet önerildi. Aylık fiyatı ve paket seçeneklerini sorduğumda, 200 GB’lik paketin aylık 200 TL olduğunu söylediler....

Yaklaşık 2 aydır Balıkesir Sındırgı’daki adresimde Türk Telekom 16 Mbps ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Adresimde altyapı olmasına rağmen, altyapı yok denilerek bağlantım yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi, fakat şu ana kada...

Yaklaşık 2 haftadır bölgemde bakım çalışması adı altında 12 saat boyunca internet yoktu. İnternet geldiğinde ise internet hızım yarı yarıya düştü ve sürekli bağlantı kopması yaşamaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde, aralıksız olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eve ...

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz; aktif olarak iki internet ve üç mobil hattımız bulunuyor. Ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde, yenileme işlemi için tarafıma ulaşıldı. Daha önce 50 Mbps VDSL internet kullanırken aylık 379 TL ödüyordum. Yenileme sırasında bana, ücretin 525 TL’ye çı...

Türk Telekom’dan Aktepe Mahallesi, Altanaydın Caddesi No:15 Gaziemir/İzmir adresinde hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Satış ekibi, altyapının 86 Mbps’ye kadar desteklediğini söyledi ve bu şekilde modem satışı yapıldı. Anc...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 40 kez a...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps limitsiz ADSL paketim varken, bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdüm 24 Mbps VDSL olarak yenilendi. Görüşme sırasında özellikle modemimin ADSL olduğunu belirttim, temsilci ise herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak taahhüt değ...