Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33991581

Randevular Sürekli İptal Ediliyor, İnternet Bağlantım Yapılmıyor

profile
Muhammed
Türk Telekom
19 Ekim 2025 12:16
612

15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. 16 Ekim'den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün için randevu verilmesine rağmen, ekipler evime hiç gelmeden randevular sürekli olarak iptal edildi. 16, 17 ve 18 Ekim tarihlerinde toplam üç kez randevu verildi, ancak her seferinde ekipler gelmeden aboneliğim iptal edildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapımda farklı bir abonelik bulunduğu söylendi, fakat evimde başka bir abonelik kesinlikle yok. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve bana verilen başvuru numaraları şunlardır: 7067746661, 7063365291, 7066754621, 7067710071. 72 saattir internet hizmetim yok ve mağduriyetim devam ediyor.

Türk Telekom'dan beklentim, en kısa sürede evime ekip gönderilerek internet kurulumumun yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

Destekleyenler
profile Efe
profile
1 Destek
Muhammed
Muhammed
21 Ekim 2025 21:01

Gerçekten Türk Telekom ekipleri insanlarla dalga geçiyorlar gerçekten bu firma kullanılmaz ya 10 dakikalık işi gerçekten günlerce bekletiyor hala 1 hafta sonrasına atalım diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Randevu Değişikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İnternet Bağlanmadı

profile
Cem
Türk Telekom
16 Ekim 2025 16:42
564

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. 15.10.2025 tarihinde kurulum için randevu oluşturdum. Ancak daha sonra bana bir mesaj gönderilerek randevu tarihi 13.10.2025’e çekildi. O tarihte müsait olmadığımı iletip tekrar 15’ine randevu aldım. ...

defalarca-randevu-degisikligi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-internet-baglanmadi-1.jpg
1 Yorum
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Gelmeyen Ekip Nedeniyle İnternet Bağlantım Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semih
Türk Telekom
04 Eylül 2025 10:24
519

30 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 03.09.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve bağlantının yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve yeni bir randevu tarihi de verilmedi. Ba...

Öne Çıkan Konular
Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet 1000 mbps Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet fiber Türk Telekom abonelik iptal etme Türk Telekom başvuru numarası Türk Telekom ev interneti Türk Telekom ekip gelmiyor Türk Telekom abonelik iptali Türk Telekom fiber
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri