Türk Telekom 16 mbps internet

25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve kampanyalar hakkında bilgi verileceği söylendi. Uzun yıllardır yazlık internet kullanıcısıyım ve mevcutta 16 Mbps Ev paketim bulunuyordu. Ancak görevli, bana yazlık internetimin yaz ayında yeniden aktif olacağını ve şu an için uygun fiyatlı ...

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Bayındır Arıkbaşı Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Hipernet 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı kablosu çekildiği halde, kurulum için 20 gündür randevu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmiyor. Son olarak 16/10/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri aras...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde bilgisayar açıldığında diğer hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Te...

Manisa ili Salihli ilçesindeki adresimde yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından fiber internete geçişim sağlanmıyor. Temmuz 2025’ten bu yana binamıza fiber altyapı çekildi ve saha teknik ekibi de altyapının aktif olduğunu doğruladı. Ancak başvuruma “altyapı...

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi 1338 Sokak No:5 Daire:2 adresinde, müşteri numaram 1859126965. Yaklaşık 1 aydır evimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca müşteri h...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum. Taahhüt başlangıcından beri internet hızım 16 Mbps olması gerekirken, sürekli olarak 110 Kbps civarında bir hız alıyorum. Bu sorun 7/24 devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Burdur Bucak Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde bu hizm...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım, ancak yeni adresim olan Fahrikorutürk Mah. 899. Sok. No:9/16 Mamak/Ankara’da altyapı olmadığı ve altyapı hizmeti sağlanamayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı beklemem...

Yaklaşık 60 gündür Türk Telekom 16 Mbps sınırsız ev internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Fiber dönüşüm işlemleri kapsamında hattım kapıya kadar çekildi, fakat geri kalan işlemler tamamlanmadı ve internetim aktif hale getirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 24 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için, aynı gün saat 16:00 civarında iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri, ekim ayı içerisinde kullandığım 13 günün ücretinin faturama yansıtılacağını belirtti ve bunu kabul ettim. An...

Yaklaşık 25 gündür Türk Telekom 16 Mbps internet paketimde sürekli kesinti yaşıyorum. Oltu’daki adresimde neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve bazı günler hiç bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece uzaktan işlem yapıl...

13 Ekim Pazartesi günü saat 16:55’te 02129224131 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını belirttiler. Mevcut 100 Mbps internet paketimi kullandığımı ve altyapının güncellendiğini, bu nedenle modemimin iki gün içinde değişmesi gerektiğini, aksi halde bağlantımın kesileceğini sö...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve 11 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum günü kimse gelmedi, arayan da olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ...

1-3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev internetimi kullanamıyorum. İnternet hızım 0.07 Mbps seviyesinde ve bu hızda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arızayı defalarca bildirmeme rağmen (müşteri numaram: 4441444), her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilerek ot...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 27 Eylül’den bu yana DSL bağlantı hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ekip yönlendirilmedi, arıza bulunamadı...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Diyarbakır’daki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli sorunlu; çoğu zaman hiç çekmiyor ve “kısıtlanmış ağ” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma çeşitli çözüm önerileri sunuldu ...

11 Eylül tarihinde Susurluk Yeni Mahalle’deki yeni adresimize taşındıktan sonra, Türk Telekom 16 Mbps ev interneti için adres değişikliği ve fiber internet başvurusu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen internetimiz hala bağlanmadı. Bu süreçte defalarca Türk Teleko...

Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım (Müşteri No: 8849119013). Başvurumu İstanbul Beykoz’dan online olarak yaptım. Kendi modemimi kullanmak istememe rağmen, firma sürekli yeni modem almam için ısrarcı davrandı. İnternet hizmeti verilmeye başlandıktan sonra üç...

2024 Ocak ayından beri faaliyette olan eczaneme TTNET’ten internet bağlattım ve modemi de TTNET tarafından temin ettim. Altyapı eksikliği nedeniyle internet hızım en düşük seviyede, yani 16 Mbps olarak kullanılabiliyor. Buna rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, gün boyu tamamen kesildiği zaman...

10.10.2025 tarihinde saat 16:10'da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ev interneti hizmetimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Görüşmede, sözleşmemin 12 ay sonunda biteceği ve devam etmek istemediğimi belirttiğim halde, tarafıma 3500 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Ayrıca, müşter...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyordum. İptal işlemi sonrasında modem, Tivibu cihazı, kumanda ve kabloları, ablam çalışanı tarafından birkaç gün içinde teslim ettik. Teslim ettiğimiz ekipmanlara rağmen toplam borcum hâlâ 9.000 TL olarak görünüyor. Müşteri temsilcileri, ekipmanl...

Sayın Yetkili, Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Mevcut paketim “Güvenli Evde İnternet Kampanyası” kapsamında 16 Mbps hıza kadar hizmet vermekte olup, aylık faturam 359 TL’dir. Taahhüt sürem 16 Ekim 2025 tarihinde sona erecektir. Ancak tarafıma aynı hızda (16 Mbps) yeni taahhüt teklifi olara...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımda uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 6-7 aydır, ev internetimde ise daha uzun zamandır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sorunlar ara ara yaşanırken, artık tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kayd...