Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazadan Aldığım Montta Hızlı Renk Solması, Mağaza Çözüm Sunmadı
Haşim
24 Mart 14:31
160"Teşekkür ederim markaya güvenim boşuna çıkmadı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Montunda Yıkama Sonrası Lekeler, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Cihan
15 Nisan 08:23
142Mavi’den Malatya City AVM şubesinden uzun şişme bir mont satın aldım. Montu kullandıktan sonra üzerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım ancak yıkama sonrasında montun üzerinde lekeler oluştu.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Mavi mağazasına götürerek incelemeye bırakmak ve çözüm talep etmek istedim. Ancak herhangi bir rapor ya da yazılı inceleme sonucu düzenlenmeden, sadece sözlü olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım bir montun, talimatlara uygun şekilde yıkandıktan sonra bu hale gelmesi ve bunun tamamen kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini, mümkünse montun değişimini veya en azından lekelerin nasıl giderileceği konusunda somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
15 Nisan 08:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Renk Değişen Mont İçin Haksız Kullanıcı Suçlaması
Arif
02 Aralık 2025 10:38
490Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
kisa-surede-renk-degisen-mont-icin-haksiz-kullanici-suclamasi-1.jpg
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yağmurda Islanan Montta Sarı Lekeler Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Zehra
01 Şubat 15:11
211"Çok teşekkür ederim"
Nurullah sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Deri Montumdaki Yırtılmalar Yıkama Nedeniyle Reddedildi, Değişim Ve İade Kabul Edilmedi
Nurullah
18 Mart 19:56
220Malatya Doğa AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım deri montun kollarında bir süre sonra yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için 7...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Şişme Mont Topaklandı, Değişim İstiyorum
Tuğba
29 Aralık 2025 23:04
316"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginiz için"
Yorumlar