Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35872730

1500 Dakika Paketi İçin Fazladan 60 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Şeyma
Türk Telekom
01 Mayıs 14:51
101

28.04.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Kastamonu İnebolu Türk Telekom şubesinden hattıma aylık 1500 dakika paketi yüklettim. Normalde 410 TL olan bu paket için benden 470 TL alındı ve işlem karşılığında da bu tutarı gösteren faturam mevcut.

Paket yükleme adı altında fazladan 60 TL tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet ya da onayladığım farklı bir paket olmamasına rağmen bu farkın neden alındığı konusunda bilgilendirilmedim.

Türk Telekom’dan, fazladan alındığını düşündüğüm 60 TL’nin iadesini ve bu ücret farkının gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Kez Red Edilen Paket Yüklemesinde 1620 TL Kesildi, Tek Paket Görünüyor

profile
Sibel
Türk Telekom
11 Ocak 14:44
416

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 11 Ocak saat 13.08 civarında paket yüklemesi yapmaya çalıştım. Sistem üst üste üç kez işlemi reddetti, ancak her redde rağmen ücret kesti ve üç paketin de parasını aldı. Buna rağmen hatta sadece tek bir paket tanımlanmış olarak görünüyor. Normalde paket ücreti 54...

uc-kez-red-edilen-paket-yuklemesinde-1620-tl-kesildi-tek-paket-gorunuyor-2.jpg
uc-kez-red-edilen-paket-yuklemesinde-1620-tl-kesildi-tek-paket-gorunuyor-1.jpg

Otomatik Paket Yenilenmemesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve 600 TL İade Talebi

profile
Görkem
Türk Telekom
17 Nisan 22:32
167

Türk Telekom hattıma 15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında tl yükledim, ancak her zaman paketim yenilerdi bu sefer yenilenmedi. Uzun zamandır paketimin bedeli kadar yükleme yaptığımda, paketim kendiliğinden yenileniyordu. Bu kez sistem yenileme yapmadığı için hatta kalan tüm tl’lerim bitmiş v...

otomatik-paket-yenilenmemesi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-600-tl-iade-talebi-2.jpg
otomatik-paket-yenilenmemesi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-600-tl-iade-talebi-1.jpg

Türk Telekom Gösterilen Fiyattan Fazla Ücret Alması

profile
Seyfettin
Türk Telekom
29 Ocak 2024 13:40
164

Türk Telekom mobil uygulamasından paketlere bakarken 3 aylık bir paket gördüm ve bu paket bana daha cazip geldi. Bu nedenle almak istedim. Paketin fiyatı 440 lira olarak gözüküyordu. Alım işlemi için kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi tamamladım; ancak 440 TL yerine 600 TL kartımdan çekildi ve fazla...

Türk Telekom Gösterilen Fiyattan Fazla Ücret Alması
Türk Telekom Gösterilen Fiyattan Fazla Ücret Alması
Türk Telekom Gösterilen Fiyattan Fazla Ücret Alması
Türk Telekom Gösterilen Fiyattan Fazla Ücret Alması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura 1500 Türk Telekom Fatura paketler Türk Telekom Fatura adı altında Türk Telekom hat Türk Telekom adı altında Türk Telekom kastamonu Türk Telekom iade talebi Türk Telekom paket yükleme Türk Telekom dakika
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri