to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve iki kez şikayet dosyası açıldı. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi, bağlantı sağlanamadı. Tarafıma hediye 5 GB mobil internet tanımlandı ve fatura döneminde indirim uygulanacağı söylendi, ancak evde internet hizmeti hâlâ çalışmıyor ve temel sorun çözülmedi.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle kesinti süresi ve yaşadığım sorunların karşılığı olarak en az 1 aylık ücretsiz kullanım tanımlanmasını ve şu anda devam eden kesintinin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen internet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac...
20 Ekim'den bu yana yaklaşık 24-25 gündür Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Buna rağmen Ekim-Kasım dönemine ait 606 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri numaramın sonu 088. İstanbul Sultangazi'de yaşıyorum. İnternet kesintisiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım f...
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’deyim ve dünden beri saat 12:00 civarından bu yana evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili somut bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve hâlâ bağlantı sorunum devam ...
12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde aniden kesinti yaşadım ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Premium paket kullanıyorum ancak bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok. Sorunla ilgili olarak defalarca Tür...
Türk Telekom ev internetimde 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bu kesinti 48 saati doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Evimde uzaktan çalışan bir kişi ve internete ihtiyaç duyan iki çocuğum olmasına rağmen, bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu...
Yorumlar