Satıcının Keyfi İade Reddi Ve Tehditleri Nedeniyle Mağduriyetim
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki aydır Trendyol influencer başvurumu tamamlamaya çalışıyorum. Şirketim olmadığı için, yasal hakkım olan 193 ...Sayılı Gelir Vergisi Kanunu kapsamında aldığım Sosyal İçerik Üreticiliği İstisna Belgesi’ni sisteme yükledim. Buna rağmen Trendyol’un otomatik paneli beni şirket sahibi gibi algılı
Trendyol üzerinden Alptan Elektronik satıcısından “Sunny sn43QAL540 43'' FHD Webos 2.0 QLED Siyah TV” satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu, yani ürünün kusurlu ve arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma ürünün k

Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde satın alma ödemesini yaptığım, 18 Haziran tarihinde teslim edilen TCL 65Q6C mode...l televizyon için halen fatura kesilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun garantisinin geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılm
13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Ürün 16 Haziran’da yetkili servisin eli...ne ulaştı. Kurulum adresim İzmir Karaburun Yeni Salman Köyü, Denizgiren Mevkii Salman Köyü No:71 (Çamur Tepesi) olarak sisteme işlendi ve ödeme alınmış durumda, sipariş numaram 113
Trendyol üzerinden Dijital Teknoloji / satıcı M****** G****’den Kasım ayında yaklaşık 17.300 TL ödeyerek Grundig k 8230 ...model kahve makinesi satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için yetkili servise gönderdim ve benden ürünün faturası istendi. Ancak ne siparişim sırasında ne de sonrasında kahv
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “Ada Outlet” adlı mağazadan 1101 86 74 781 sipariş numarasıyla 0,887 litre Stanley ...termos satın aldım. Ürünü orijinal ürün ibaresiyle aldım; ancak termos elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra, 23 Mayıs tarihinde kapağı kendiliğinden kırıldı. Yaşadığım sorun

"Çözüme ulaştık. Teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, Mesafeli Satış Sözleşmes...i’nde resmi satıcı unvanı Vestel Ticaret a. Ş. Olarak belirtilen Vsoutlet K
Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Finlux marka termosifon sipariş ettim, ürün 15 Mayıs 2026’da elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm. Hemen kargo firmasıyla tutanak tutuldu, ardından yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kırık olduğuna dair servis raporu düzenledi. Bu süreçte Trendyol m




Trendyol üzerinden 1 adet 50 inç Sunny marka televizyon satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargo tarafından adres...ime getirildi; ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmek yerine site güvenliğine bırakıp gitti ve sistemde de ürün bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi. Kutunun dışından b




21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Pelit Collection mağazasından 5.065,50 TL bedelle Guess marka bir çanta satı...n aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kadar günlük kullanımda kullandım. Günlük, son derece olağan bir kullanım sırasında çantanın duvara hafifçe sürtmesi sonucu, kaplamasında ciddi bir d
Trendyol üzerinden İstanbul Vitrin isimli satıcıdan Regal marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da aldım,... kurulum için gelen yetkili teknik servis oda ölçüsüne göre klimayı inceledi ve odanın küçük olduğunu, bu klimanın kapasitesinin fazla kaldığını, bu nedenle sağlıklı bir soğutma ol
Trendyol üzerinden Akabe Mobilya mağazasından 3’lü zigon sehpa satın aldım. Ürünüm 6 Haziran Cumartesi günü teslim edild...i, ancak daha bir ay bile olmadan, 23 Haziran’da sehpaların üst tablalarında belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, bana
Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde Reno Master aracım için 2 adet dış açma kolu siparişi verdim ve her iki ürünün d...e ücretini ödedim. 20 Haziran’da gelen kargoda ise sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11330096930’dur. Eksik ürün nedeniyle aracımın dış a
04.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL marka 75T8B model 190 ekran televizyon satın aldım. ...Ürün evlilik sebebiyle gelin evine alındı ve tam 1 yılı dolduktan sonra, 05.06.2026 tarihinde cihaz kendini yeniden başlatmaya başladı ve televizyondan ses gelmemeye başladı. Soru
Trendyol üzerinden 10584097579 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödeme sırasında kurumsal fatura seç...eneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Teslim aldığım gün ürünü iade etmek istedim ancak sistem ve Trendyol Asistan, benden iade faturası kesmemi talep etmektedir. Ben serbe
Trendyol üzerinden 10530220031 numaralı siparişimle 24 Eylül 2025 tarihinde bir adet Stanley klasik 1.4 litre yeşil term...os satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek yetkili firma ile iletişime geçtim. 22.06.2026 tarihinde yapılan inceleme sonucunda tarafıma gönderilen termosun orijinal Stanl


Trendyol üzerinden lafaba tekstil elektronik sanayi ve ticaret limited şirketinden abiye elbise siparişim ettim 11 Hazir...an 2026 tarihinde 13 Haziran 2026 tarihinde bana ulaştı bedeni bana uygun olmadığı için hemen aynı gün iade kodu aldım. Lekeli olduğunu söyleyip iademi reddettiler. Trendyol bana d
Trendyol üzerinden Viosa Elite isimli mağazadan 23 Mayıs’ta 1.842 TL ödeyerek krom yağmurlama duş ve batarya seti satın ...aldım. Ürünü takar takmaz bataryanın uç kısmında delik olduğunu ve açma kapama yerinden su kaçırdığını fark ettim. Yani ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve sağlıklı bir şekil

Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Walke v Fit uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra ana ruloda çatlak oluştu ve yaklaşık 3 haftadır bu sorun nedeniyle ürünü hiç kullanamıyorum. Rahatsızlığım sebebiyle yürüyüş bandını aktif olarak kullanmak zorunda

25 Mart 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se 2 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 15 ay sonra kulaklık hiçbir cihaza bağlanmamaya başladı ve hiçbir cihazın Bluetooth bağlantı listesinde görünmemeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmet
Trendyol üzerinden 25 Nisan’da Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda sağ kulaklıkta net ş...ekilde hissedilen bir cızırtı vardı, bu nedenle değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ancak Trendyol herhangi bir sorun yok diyerek değişim talebimi reddetti ve ürün bana geri ge
Black Shark Rokas 3 kablosuz kulaklığı Trendyol üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde sipariş no 11169019740 ile satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra henüz 14 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum. İade sebebim, ürünün ses performansının beklentimi karşılamaması, bass performansının old


Trendyol üzerinden şubat ayında Braun silk expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda cihazdan d...umanlar çıkmaya başladı ve iç kısmında gözle görülür bir erime oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, detaylı inceleme sonucu cihazın “orijinal Braun mark