to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Satıcıdan Gelen Kutusuz Ve QR Kodsuz Stanley Termos Garanti Kapsamı Dışında
Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 26.07.2026 Çarşamba günü teslim edildi; ancak elime ulaştığında termosun kutusuz ve QR kodsuz gönderildiğini gördüm. Daha sonra araştırdığımda, ürünü gönderen satıcının yetkili satıcı olmadığını, bu nedenle ürünü garanti kapsamına aldıramayacağımı öğrendim. Ödediğim yüksek ücrete rağmen orijinal, garantili bir ürün beklerken bu şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte Stanley firmasını da aradım. Bana Evora ve Hızlı Reyon isimli satıcıların yetkili satıcı olmadığını, bu satıcılar üzerinden alınan ürünlerin de garanti kapsamına girmediğini söylediler.
Teslimat numaram 10710761860’tır. Yetkili olmayan bir firmadan ürün gönderilmesi ve ürünün kutu ile QR kodu olmadan gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, tarafıma aynı model ve aynı renkte, garantili, sıfır ve aynı fiyattan orijinal ürün temin edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyet giderilmediği takdirde gerekli tüm mercilere ve her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
