to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition cihazım arızalandığı için yetkili servis olan B...ilkom’a gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği servis tarafından onaylandı. 21.07.2026 tarihinde iad
Trendyol üzerinden e3 Ticaret – Y**** E*** Ö****** adlı satıcıdan 31 Temmuz 2026 tarihinde Casper Nirvana s100 300 nit i...7-13620H 16 GB DDR5 480 GB SSD 16" FreeDOS Laptop (s100.1362‑BV00X‑G‑F) model dizüstü bilgisayarı 29.799 TL bedelle, 11462425655 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü 01 Ağustos 20
Trendyol üzerinden Mavi Deniz Medikal satıcısından 20 Eylül 2025 tarihinde Stanley The Legendary Classic Bottle 1,9 litr...e termos satın aldım. Trendyol güvencesine güvenerek tereddüt etmeden aldığım ürün 25 Eylül 2025’te teslim edildi. Yaklaşık 4 Ağustos tarihinde termosun ısıyı korumadığını fark ett
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 28.11.2024 tarihinde teslim aldığım brı950/00 Philips Lumea Prestige IPL cih...azım atış yapmadığı için 27.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihaz için “cihaz bayi değiştirme” raporu düzenlendi ve tarafıma değişim yapıla
14.08.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol.com üzerinden toplam 229.920,61 TL ...tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. 121.445,90 TL tutarındaki işlem için provizyon onay kodu 433067, 108.474,71 TL tutarındaki işlem için provizyon onay kodu 730098’dir. Kartımın
Trendyol üzerinden Doğan Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tek...nik bir arıza yaşadım ve bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün sahte olduğuna dair bir rapor
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden kask deposu adlı satıcıdan yaklaşık 1,5 yıl önce mt breaker sv model bir kask satın aldım. Kaskı norm...al kullanımda kullandım, bir defa düşürdüğüm için kabuğunda çizikler oluştu ancak pedlerde yaşadığım soyulma ve yıpranmanın bu düşmeyle ilgisi yok. Kaskı düşürdüğüm dönemde pedlerd
Trendyol üzerinden Greer isimli satıcıdan Braun IPL Expert Pro 5 ev tipi lazer cihazı satın aldım. Ürünü arkadaşımın yak...laşık bir ay önce aldığı ve orijinal olan aynı model cihazla kıyasladığımda, renk ve çalışma görüntüsünden açık şekilde farklı olduğunu gördüm ve sahte olduğundan şüphelendim. Bu
"Sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden Wimi IPL buz lazer cihazı satın aldım. Cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 haft...a önce aniden çalışmamaya başladı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün arızasıyla ilgili olarak Trendyol ya da Wimi tarafında herhangi bir yetkiliye ulaşamadım
Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek 07.09.2023 tarihinde Roborock dyd Pro ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Önce c...ihazın üst göstergesindeki ışıklar azalmaya başladı, ardından bir gün tamamen çalışmamaya başladı. Servisle yazışmalar yaptım, görseller gönderdim ve ürünü servise götürdüm. Cihaz
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkilibayii” adlı satıcıdan “Homend Fanomen 9011h Uzaktan Kumandalı Soğuk... Su & Buz Hazneli Kule Tipi Vantilatör 60w” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece işlevini kontrol etmek amacıyla açtım ve yaklaşık 2 gün boyunca denedim. Kullanı
Yaklaşık 20 gündür Trendyol’daki “Yalx” isimli satıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden satışa kapatıldı. Panel üzeri...nden, e-posta yoluyla ya da uygulama içi bildirimle öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadı, sonrasında da hesabın neden kapatıldığına dair net bir açıklama paylaşılmadı. Sonrasında
Trendyol’dan satın aldığım TCL televizyonumda panel kaynaklı arıza oluştu ve ekranda büyük bir leke meydana geldi. Yetki...li servis raporunu Şubat ayında Trendyol’a ilettim. Tarafıma, tedarikçiden yeni televizyon temin edilerek değişim yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta sonra ise herhangi
Trendyol üzerinden Braun epilatör cihazı siparişi verdim. 6 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş, 5300 TL ödeyerek aldığım... ve satıcının sık sık ismini değiştirdiğini sonradan fark ettiğim bir satıcıya aitti. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenmem üzerine Braun müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm
27.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10714369153 teslimat numaralı Altınyıldız marka takım elbise siparişi verdim. Ta...kım elbise beklerken kargo karışıklığı sebebiyle tarafıma yeni doğan bebek seti gönderildi. Ürünü 3.115 TL’ye almıştım. İade etmem istendi ve iade ettim. Daha sonra aynı ürünü yen
Trendyol firması, herhangi bir siparişim olmadığı halde 08.08.2026 tarihinde adım ve bilgilerim üzerine 63 TL tutarında ...e‑arşiv faturası kesmiştir. Bu faturayı Gelir İdaresi Başkanlığı portalından fark ettim ve detaylarını görebilmek için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. Canlı destek üzerin
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürünü orijinal ol...arak aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 3 ay sonra, 07.08.2026 tarihinde şarj kablosu durduk yere bozuldu ve telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Bunu
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Airwrap aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kutu açıl...ımını yaptıktan sonra ilk kullanımımda Bluetooth kopma problemi yaşadığımı düşündüm ve hiç vakit kaybetmeden yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda herhangi bir problem olmadığ
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi.
Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Android Smart QLED televizyonu 1 Mayıs tarihinde... Trendyol üzerinden satın aldım. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve gelere
Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde iki adet 43 inç Samsung m7 monitör satın aldım. Ürünler 6 Ağustos’ta elime u...laştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma fatura kesilmediği için yetkili servis kuruluma gelemiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce fatura tale
Kırıklar Beyaz Eşya satıcısından Trendyol üzerinden Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, açılı...ş işlemi için öncelikle Onvo yetkili servisini aradım. Servis tarafından, ürün 50 inçten küçük olduğu için eve servis gönderilmeyeceği ve ürünü kendimizin açabileceği tarafıma açık
