Trendyol

Trendyol üzerinden Paşabahçe marka bir çerezlik satın aldım. Ürün 22 Ekim’de kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kutuy...u açtığımda cam çerezliğin tamamen kırık, adeta paramparça olduğunu gördüm. Ürün balonlu naylona sarılı olmasına rağmen bu durumda gelmesi hem satıcı hem de kargo süreci açısından ...

21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle gör...üştüm. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal talebimi oluşturdum. Ancak buna rağmen 75 TL olan üye...

26.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 2 saattir hem Trendyol hem de Trendyol Millya uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygu...lamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sayfalar yüklenmiyor ve yardım menüsü de dahil olmak üzere içerikler açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, Wi-Fi ve mob...

Trendyol üzerinden Monodi Ticaret Tekstil İmalat San. Ltd. Şti. Satıcısından metal kitaplık siparişi verdim. Ürün önce K...olay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıkarılıp satıcı firmaya geri teslim edilmiş olmasına rağmen teslim alan kişi olarak sistemde benim adım görünüyordu. Bunu ilettikten sonra ürün yen...

18 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aryıldız Solo Düdüklü Tencere 6+4 Litre siparişi verdim. Aynı gün siparişimin ...alındığına, ertesi gün ise kargoya verildiğine dair tarafıma mail gönderildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 21 Ekim 2026 bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte kargom elim...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol Express kargo firması ile İstanbul’da menfez ürünlerimin gönderimini yapıyorum. Bu süre içinde... yaklaşık 10 kez kargolarım kırık şekilde alıcıya ulaştı. Ürünler kırıldığı halde Trendyol Express bugüne kadar hiçbir gönderimin ücretini karşılamadı. Hasarlı gönderiler için Tre...

20.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Honor Pad 10 marka tableti satın aldım. Sipariş sayfası...nda “30 dakika içinde sipariş verirsen yarın kargoda” ibaresi yer aldığı için, işim acil olduğundan bu beyana güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargo...

Trendyol’dan aldığım bir çift ayakkabının daha ilk giymede bağcıkları bozuldu ve bağcık kenarlarında açılma olduğunu far...k ettim. Ürünün yeni ve ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması nedeniyle ayakkabıyı Trendyol üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Her iki gönderimde de ayakkabı bana geri gön...

Trendyol uygulamasını açtığım her seferinde, yaklaşık 2–3 aydır Trendyol Luxe reklam görseli uzun süre sabit şekilde kar...şıma çıkıyor. Uygulamayı açtıktan sonra 5 dakika boyunca neredeyse bu ekrandan başka bir şey göremiyorum. Uygulamayı kullanmak, ürün aramak ve alışveriş yapmak isterken, bu uzun v...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 11653398860 olan Cosfer marka koşu bandını satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu ...olduğu için iade ettim, daha sonra ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderildi. Ancak bu kez koşu bandının kumandasını ve gerekli aparatlarını hiç göndermediler. Kumanda ve apara...

Trendyol’da mağaza olarak erken ödeme hakkım olmasına rağmen 29 Ekim resmi tatili nedeniyle erken ödememin iptal edilmes...iyle mağdur oldum. Normalde her hafta cuma günü yapılan erken ödeme bu hafta perşembe gününün 29 Ekim resmi tatili olması gerekçe gösterilerek tamamen iptal edildi. Bu durum tarafı...

Ocak ayında Trendyol üzerindeki Kühler resmi mağazasından aldığım Kürler dikey süpürgenin turbo başlığı 1–2 haftadır sor...un çıkarmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırıp turbo başlığıyla halı süpürdüğümde başlık halıya takılıyor, ışıkları yanıp sönüyor ve fırça dönmediği için halıyı süpüremiyorum. Ürünü k...

Trendyol üzerinden Cosar Group Mutfak Standı Bazalı 5 Raflı Kahve Köşesi ürününü sipariş ettim, ancak elime sipariş verd...iğim mutfak standı yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürün görsellerdeki mutfak rafı değil, tamamen farklı bir mobilya. Yanlış ürün geldiği için uygulama üzerinden iade ta...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından toplam 702 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimin karg...o süreci Kolay Gelsin firması üzerinden yürütülüyordu. Buna rağmen 23 Ekim tarihi itibarıyla ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Süreçle ilgili hem Trendyol...

Yaklaşık üç ay önce yeni bir telefon hattı aldım ve bu numarayla Trendyol GO uygulamasına üyelik açmak istedim. Telefon ...numaramı girdiğimde sistem sürekli “bu telefon numarası kullanılamaz, başka telefon numarası giriniz” uyarısını veriyor ve üyelik oluşturamıyorum. Müşteri temsilcilerinin söylediği...

07.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homedius satıcısından “Homedius Mocca keten tek kişilik katlanır yatak” ürününü ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11684502583, teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan Göktürk olarak kayıtlıydı. Trendyol uygulamasında ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Ekim olarak gör...

03.10.2026 tarihinde Trendyol satıcısından iki adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play mavi kulak içi kulaklık satın aldım. Kulakl...ıklardan biri tamamen bozuktu, diğerinde ise müzik dinlerken sürekli kesilmeler oluyordu. Bunun üzerine her iki ürünü de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Bino Home satıcısından “paslanmaz çelik” olarak tanıtılan ikili banyo rafı satın aldım. Ürünü özellik...le paslanmaz çelik ibaresine güvenerek tercih etmeme rağmen, ürün bir süre sonra paslandı. Yapışkan kısmını düşündüğümde paslanmayı açıkça gördüm. Satıcının ürünün altındaki soru‑...

Geçen yaz Trendyol üzerinden Aquamara marka bir su sebili satın aldım. Trendyol’a ve satıcıya güvenerek aldığım ürün, ya...klaşık 4. Aydan itibaren suyu soğutmamaya başladı. Garantisi hâlâ devam eden bir üründen böyle bir sorun yaşamayı beklemezken mağdur oldum. Sorun başlayınca Trendyol üzerinden yaz...

Trendyolmilla’dan Trendyol üzerinden satın aldığım lacivert takım ürünü, kalite olarak beklentimi karşılamadığı için iad...e etmeye karar verdim. Ürünü 19 Ekim tarihinde Trendyol Express kargo firmasıyla iade ettim, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargonun firmaya ulaşmadığı görünü...

“Trendyol – Julidress Kesinlikle Alışveriş Yapmayın” başlığı altında paylaşmak istediğim şikayetimde, Trendyol alışveriş... platformu üzerinden Julidress isimli satıcıdan “Julidress Siyah Dantel Garnili Omuz Vatkılı Maxi Uzun Premium Saten Elbise” adlı ürünü satın aldığımı belirtmek isterim. Ürün elime...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mnpc erkek çocuk suya dayanıklı anatomik günlük bot, yapısı gereği çocuğumun ayağına hi...ç girmiyor. Ürünün bilek kısmı ve giriş bölümü o kadar dar ki, ayağı içeri sokmak fiziksel olarak mümkün olmuyor, bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Ürün 30 Eylül tarihin...

17 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişin iade paketlerini Trendyol Express ile kargoya ...verdim. Ancak iade sürecinde paketler karıştı; Bershka siparişime ait trençkot Trendyol Milla’ya, Trendyol Milla siparişimde yer alan dört ürün ise Bershka’ya gönderildi. Trendyol...