Trendyol Teslimat

09 Ekim’de Trendyol One step satıcısından 399,90 TL’ye saç düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan 12 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 16 Ekim’de kargoya teslim ettiğim ürünüm, 19 Ekim’de “hijyen koşulları” gerekçesiyl...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım bir ürün 1 aydır teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu iletti, para iadesi için Trendyol asistanı ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ben de Trendyol'a şikayet kaydı açtım, talepte bulundum, müşteri temsilcileri ile görüştüm ama hiçbir sonu...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edilmedi ve ne Trendyol ne de kargo firması sorunumu çözmedi. Kurye beni aradı, ben işteydim, zile basıp evdekilere teslim etmesini söyledim. Tamam dedi, kodu verir misin dedi, verdim. Ancak kargoyu teslim etmeden gitmiş ve kuryeye ulaşamıyorum. O bizi...

Trendyol üzerinden 10620061477 numaralı siparişimle Altınmarka'nın 2,5 kiloluk kuvertür çikolatasını dün sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü daha önce de kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, fak...

Trendyol GO üzerinden Küçükköy bölgesinde verdiğim kurye hizmeti siparişlerimde, yaklaşık son 10 siparişin yarısında benzer bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimde 20 TL civarında kurye ücreti alınmasına rağmen, kuryeler siparişi bana getirmeden önce alakasız başka adreslere uğruyor. Bu nedenle yemekler...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beymak Yapı adlı satıcıdan silikon malzeme siparişi verdim. Sipariş numaram: 10578831891. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim, fakat satıcıdan hiçbir şekild...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Jetlegelsin mağazasından ahşap ritim çubuğu siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de elime ulaştı fakat paketin içi tamamen boş çıktı, ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram: 9846400396. Bu durumu fark eder etmez Trendyol müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak hi...

Açıklamasında 'yeni etiketli, defosuz' olarak satışa sunulan ürünü satın aldım. Fotoğrafında iç etiket bilgisinde 24 cm numara bilgisi vardı. Yorumlarda satıcıya 24 cm ve 23.5 cm'nin bedenime uygun olup olmayacağı konusunda soru-cevap yaptık. Ancak teslim aldığım ürünü hem ayağımla hem de metreyle ö...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kapsamında gönderdiğim 9713546318 teslimat numaralı kargom yaklaşık 3 gündür İstanbul Avrupa Halkalı Konsolidasyon Merkezi şubesinde bekletiliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. İade sürecimin uzaması nedeniyle ...

Trendyol üzerinden bir hafta önce Cosargrup’tan mutfak masa takımı siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında, paketin içinden 4 adet sandalye eksik çıktı. Teslimat sırasında kargo görevlisine eksik teslimat bilgisini verdim ancak sandalyeler tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9847313808. Teslimat...

Trendyol üzerinden 9862960065 numaralı siparişimle Microsoft Windows 11 Pro dijital lisans satın aldım. Ürün, beklediğim gibi fiziksel olarak gönderilmedi ve lisans kodu anında SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, dijital bir ürün olmasına rağmen tarafıma 45,99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Satıcıya ulaş...

23 Ekim tarihinde Mezopotamya Mah. Fırat Bulvarı, Yeni Stadyum karşısı, Özay 21 Sitesi e Blok Kat 10 No:41 adresime Aras Kargo tarafından Trendyol’dan aldığım 9790959276 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak kutunun içinden yalnızca ayakkabının tek eşi çıktı, diğer teki yoktu. Ürünü Trendyol’a iad...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oysho’nun resmi satıcısından 3.024 TL tutarında tayt ve kazak siparişi verdim (sipariş no: 9841276350). Siparişi Kocaeli’den oluşturdum. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tam 9 gündür herhangi bir ilerle...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10604877640 numaralı giyim ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimatı için 20 Ekim SMS ile “gelmek üzereyiz” bilgilendirmesi yapıldı. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzerine hem Trendyol Asistan hem de Sürat Kargo’nun Ortadoğu acente şubesiyle her gün...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Reeder S19 Pro model elektronik ürünü 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün cihaz hiç açılmadı. Hemen Trendyol üzerinden iade ve değişim talebinde bulundum. Ancak bana tekrar bozuk bir ürün gönderildi. Tüm bu süreçte Trend...

Trendyol üzerinden Mayıs ayında satın aldığım sarkaçlı duvar saati, hediye olarak bir aileye teslim edildi. Ancak saatin sarkacı eksik gönderilmiş. Bu durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettik fakat “ürün ileri tarihte alındığı için işlem yapılamıyor” şeklinde bir yanıt aldık....

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Pelda sr adlı satıcıdan Home elektrikli paslanmaz çelik kollu 5 litre doğrayıcı aldım (sipariş no: #104*****402). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez kullandım ve ürünün hem farklı bir marka olarak gönderildiğini hem de imitasyon olduğunu fark ettim. Ay...

17/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1700 TL ödeyerek elektrik avizesi siparişi verdim. Teslimat adresim Manisa/Soma olmasına rağmen, kargomun teslimat günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 253799419967. Bu tür bir gecikmey...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...

Trendyol üzerinden Baby Darling marka çalışma masası siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı olarak ulaştı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü iade ettikten sonra, iademin iptal edildiğini ve ücretimin tarafıma yatırılmadığını gördüm. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Sipari...

21 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve aynı gün Ümraniye/İstanbul Aras Santral şubesinden kargoladım. Kargoyu şubede teslim ederken bana ürünün ağır olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hatta kargo şubede tartılmadı bile. Ben şubeden ayrıldıktan sonra ürünün tartılıp ağır ...