Trendyol Teslimat

Aldığım ürün bir haftadır bana ulaşmadı ve isteğim dışında iptal edildi. Bir hafta sonra ücret iadesi yapılacak, ayrıca bir hafta daha ürün alıp beklemem gerektiğini söylüyorlar. Toplamda üç haftamı kaybettim ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Ürüne acil ihtiyacım vardı, mağdur edildim.

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asua mağazasından Type-C dönüştürücü siparişi verdim. Sipariş numaram 10594364862. Ürün, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişiyle ilgili bir bilgi de paylaşılmadı ve apartmanda ya da çevremde ürünü tesli...

Kargomu almadığım halde almışım gibi işlem yapılmış. Trendyol firmasından 18 Eylül 2025' te alışveriş yaptım. Ne kargomu alabildim ne de ödememi? Her iki firma ile de çok defa görüştüm. Alamadığım ürünlerin, ödemesini talep ediyorum. Neredeyse 2 aydır mağdurum.

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden scy Home markasına ait hareket sensörlü şarjlı beyaz LED ışık siparişi verdim (Sipariş No: 9837855620). Antalya adresime teslim edilmesi gereken bu ürün, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün kargoya verilmiş olarak görünse de,...

Trendyol uygulaması üzerinden Viyanlente firmasından 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 9818604660). 10 Ekim 2025 tarihinde kargom teslim alınmış. Ancak o tarihte şehir dışında olduğum için eve geç geldim ve kargom eşimin kardeşi tarafından teslim alınıp kilere konmuş. Kutu hiç açıl...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden Domino’s satıcısından verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 21:45 - 21:55 olarak görünüyordu. Ancak sipariş 22:38’de elime ulaştı. Buna rağmen sistemde 21:55’te teslim edildi şeklinde işaretlenmiş. Bu, müşteriyle açık şekilde yanlış bilgi paylaşılması anlamına ge...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home’dan Pure Line pamuklu lastikli çarşaf takımı (Seledon) siparişi verdim. Siparişim, iş adresim olan Çanakkale Biga şubesine teslim edildi. Ancak kutudan bir adet çarşaf takımı eksik çıktı. Durumu hem English Home’a hem de Trendyol müşteri hizmet...

19.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Trendyol GO üzerinden 3 lahmacun ve 1 adet Fanta siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi 18:42 olarak belirtilmişti ancak siparişim 19:50’de teslim edildi. Üstelik, teslimat sırasında 1 adet Fanta eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 10609792641. Teslim...

Trendyol üzerinden 10609242617 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarihi olarak 7 Mayıs belirtilmişti. Ancak Adana Yüreğir adresine hala teslimat yapılmadı ve beklemeye devam ediyorum. Teslimat tarihi 7 Mayıs gözüküyor ve neredeyse 3 ay geçti. Bir siparişin bu kadar gecikmesi gerçekten anlaşılır...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim 5728*****7203 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım ürün yerine tamamen alakasız, başka birine ait bir ürün teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kargoda karışıklık olduğunu ve Aras Kar...

19.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Trendyol GO üzerinden My Fried Chicken (Torbalı) restoranından 9377531910 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 55 dakika sonra, belirlenen sürenin oldukça üzerinde ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Üstelik ürün bana ulaşmadan önce sistemde “teslim edildi”...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “London Stresten Antrasit Deneme Smoke Jean Erkek Pantolon” (sipariş no: 10566935478) satın aldım. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Trendyol hem de Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Trendyol üzerinden Ahşabın Efendisi satıcısından ahşap yazı tahtası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içeriğinde iki kutu eksik parça olduğunu fark ettim: alfabe ve sayılar magneti gönderilmemişti. Bu durumu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı, eksik parçaları t...

Trendyol üzerinden Perotti satıcısından üç ürün sipariş ettim. Ancak “Mavi Bahçe 6 Kişilik Porselen Kahve Fincanı” adlı ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9824753253. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünün eksik olduğunu fark ettim. Teslimat İstanbul/Bağcılar adresime yapıldı...

Trendyol kuryeleriyle ilgili İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde sıkça sorun yaşıyorum. Siparişlerim hazırlanma sürecindeyken kuryeler genellikle beklemek istemiyor, aceleci davranıyor ve bazen garip tavırlar sergiliyorlar. Bu durum dün de tekrarlandı ve çoğu zaman benzer şe...

7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız marka giyim ürünü satın aldım ve ücretini ödedim. Ertesi gün ürünler kargoya verildi, 9 Ekim’de ise Muğla Menteşe’deki kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca aradım, her sefe...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kore menşeli Jeonju markalı su bazlı cilt ürünümü, Aras Kargo’nun Aydın Nazilli şubesinden teslim aldım. Kargomu teslim aldıktan hemen sonra arabada açtığımda, iki şişeden birinin tamamen boşalmış olduğunu ve diğerinin de kapağında kırmızı leke...

Trendyol GO üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde (#10608590403) Bursa Balat Mahallesi’ne verdiğim siparişte asıl almak istediğim 3 adet Cola Zero eksik gönderildi. Siparişimdeki diğer yan ürünler teslim edildi, ancak Cola Zero’lar gelmedi. Üstelik eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak tarafıma herhangi ...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Side firmasından 2 adet 100 LED güneş enerjili solar bahçe aydınlatma siparişi verdim. Toplamda 2 adet sipariş oluşturdum ve toplamda 4 ürün beklerken, 06.10.2025 tarihinde tarafıma sadece 2 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10561457018, teslimat ...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya Troya ranza kitaplık siparişi verdim (#10494724891). Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İzmir/Bayraklı’dır. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem Setay Mobilya müşteri hiz...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Burak Home satıcısından Awox ecotec beyaz infrared ısıtıcı (Sipariş No: 10592257821) satın aldım. Sipariş vermeden önce ürünün 16 Ekim Perşembe günü kapımda olacağı belirtiliyordu. Sipariş detaylarında ise tahmini kargoya teslim tarihi 15 Ekim ola...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından 5 adet lastikli çarşaf siparişi verdim (#10576113397). Siparişi vereli 10 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kontrol ettiğimde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargomun Ankara’da teslim edilemez hale geldiği gerekçesiyle...

Sürat Kargo Konya Ereğli şubesinde yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. 10591675266 numaralı Trendyol siparişim çarşamba günü kargoya verildi, ancak bugün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Konya’nın Karapın...

12 Ekim'de Trendyol üzerinden Tekno Kitap satıcısından Toprak Yayınları'na ait TYT Matematik kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 9835090762). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesa...