Trendyol Teslimat

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'in kendi sayfasından Kütahya Bone Luz 36 parça yemek takımı aldım. Ürün geldiğinde 25 santimlik büyük kase ve 28 santimlik kayık tabakta çatlaklar vardı, hatta 25 santimlik büyük kase kırılmıştı. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Tedarik sağlayacaklarını söyledikler...

Trendyol üzerinden aldığım Energizer E284s model tuşlu telefon, elime ulaştığı ilk günden itibaren ciddi bir sorunla karşılaştı. Telefon, gönderilen mesajları yanlış kişilere iletip, gelen mesajları da farklı kişilerden gelmiş gibi gösteriyor. Örneğin, Ahmet’in attığı mesaj Mehmet’ten gelmiş gibi gö...

15 Ekim tarihinde Trendyol’daki “Dekoratif Evler” adlı sayfadan, Mat Home markasına ait bir gün 4’lü, ertesi gün ise 2’li ahşap sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: #10595686156. 27 Ekim’de yalnızca 4 adet sandalye teslim edildi, 2 adet sandalye ise tarafıma ulaşmadı. Ayrıca gelen 4 sandalyeni...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 1219 TL’ye banyo aynalı dolabı sipariş ettim. Ancak ürün yanlış adrese gönderildi. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, fakat ürünün fiyatı yükseltildi. Teslimat numaram: 9896127659. Bu süreçte iki kere Trendyol müşteri h...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Telefon outlet” isimli satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda telefon açılmıyor ve şarj olmuyordu. Aynı gün ürünü iade ettim ve süreç başlatıldı. Sipariş numaram: 10656575346. İlk olarak müşteri hi...

28 Ekim tarihinde Trendyol Azerbaycan uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından 5 adet giyim ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram: #10634808751, kargo takip numaram ise 9881120105’tir. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı 65...

14.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10693051662 numaralı siparişimde, sipariş vermediğim ve asla tüketmeyeceğim ürünler tarafıma teslim edildi. Özellikle eşimin gluten hassasiyeti olduğu için dikkatle seçtiğim ürünler yerine, bulgur, makarna gibi kullanamayacağımız ürünler gönderild...

13 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3 ürün (2’si Madame Coco, 1’i Trendyol satıcısından) tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Sipariş numaram: 10682981442. Teslimat adresim: Yavuz Sultan Selim Mah. Mevlana CD. Körfezkent 3. Etap...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Labim’den My Rabbit! Marka deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 10661049058. Ürünü 374 TL’ye indirimli olarak aldım. Ancak 14 Kasım’da tarafıma SMS ile kargonun taşıma esnasında hasar gördüğü ve siparişimin iptal edilip para iadesi yapılacağı bi...

Trendyol firmasından 5 Kasım tarihinde 3 adet parfüm aldım lakin teslim edilmedi. Kargoda hasar gördüğü söylendi ve benim adıma iade oluşturmuşlar. Canlı desteğe bağlandığımda üzgün olduklarını söylediler. Sadece üzgün olmaları mağduriyetimi gidermedi. Ben sadece ürünleri istedim

Trendyol, kargo ile gönderdiğim ürünümü kaybetti. Hiçbir şekilde arayan ya da muhatap olan bir yöneticiye ulaşamadım. Yanlış ürün DeFacto firmasına gönderilmiş. Ürün yanlış olduğu için DeFacto iade talebimi kabul etmemiş ve ürünü Trendyol'a geri teslim etmiş. Ancak bana ürünüm ulaşmadı. DeFacto, tes...

Trendyol üzerinden 6 Kasım’da İpryal isimli bir vitamin siparişi verdim. Sipariş numaram: 9914247665. Ürünü İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere, 11.11 kampanyasından indirimli olarak aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoda bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma t...

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Sipariş bedelini aynı gün ödedim. 29.10.2025 tarihinde ürün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak o tarihten bu yana (16 gündür) ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümrani...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 855,52 TL tutarında bir çaydanlık siparişi verdim. Siparişim yanlış bir adrese gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adres düzeltmesi yaptık ancak buna rağmen kargom yine yanlış adrese gönderildi. Yanlış adresteki kiş...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bebek kıyafetleri, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiş. Sipariş numaram: 10681245454. Teslimat adresim Altunizade Mahallesi Yurtcan Sokak No: 1 Acıbadem Altunizade Hastanesi Üsküdar/İstanbul’dur. S...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya firmasından kızım için çalışma masası, yatak ve kitaplık sipariş ettim (sipariş numarası: 10515217027). Bugün 14 Kasım ve aradan tam iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil’dir ve toplamda 2...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden #10657948928 numaralı siparişimle üç ürün aldım. Adres değişikliği yaptım ve iki ürün doğru şekilde teslim edildi, ancak Ally-2262 model elektronik tablet kalemi hiç gelmedi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine 11 Kasım’da ilettim, kargoya ileteceklerini ve talep aç...

Trendyol üzerinden bugün kedi maması siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo ile gönderileceğine dair mesaj aldım. Ancak PTT Kargo ile çalışmak istemediğimi, kapıma PTT Kargo çalışanlarının gelmesini istemediğimi belirttim ve siparişimin iptalini talep ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini 4-5 kez ara...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Zevahir Mobilya Dekorasyon satıcısından Gold Aynalı Pleksi çerçeveli 3’lü tablo satın aldım (#10542305789). Ürünler eksiksiz teslim edildi ancak bir tablonun pleksisi tam yapışmamıştı. Satıcıya durumu ilettim, ilgilendiler ve tedarik paketi gönderdiler. Fakat bu...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Machetta adlı mağazadan 9942592212 teslimat numaralı kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 299,99 TL ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde satıcıyı aradığımda kargoya verdiklerini söylediler, fakat bana kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme...

5 ve 6 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden toplam 1450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Yalova olmasına rağmen, Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilerim yanlışlıkla Kuşadası’na yönlendirilmiş. Kargo takip numaralarım: 9902300860, 9902203849 ve 9899193368’dir. Yan...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Süvari mağazasından “Buz mavi slim armürlü sivri yaka 6 stop takım elbise” ve bir adet kravat siparişi verdim. 11 Kasım’da kargo tarafından sadece kravat teslim edildi, ancak hem kravatın hem de takım elbisenin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Gelen kargo poşe...

Trendyol üzerinden Mai Perla satıcısından 13.11.2025 tarihinde bebek takımı siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 10691087229. Antalya adresine teslim edilmesi gereken bu ürün için Trendyol müşteri hizmetleriyle de ileti...