Oysho Satıcısından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 30 Ağustos tarihinde bir koşu ceketi ve tayt siparişi verdim. Uygulamada siparişim için en geç teslim tarihi 4 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş detaylarında satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor, uygulama üzerinden de satıcıyla iletişime geçemiyorum. Teslim tarihi yaklaştığı ve bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu durum beni oldukça mağdur ediyor.

Siparişimin (10811161660) bir an önce kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.