Trendyol Teslimat

Aras Kargo’nun İstanbul Çatalca bölgesindeki teslimatlarında son bir aydır sürekli gecikme ve sorumsuzluk yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle 9667905874 numaralı gönderimde teslimat süresi çok aşıldı ve kargom zamanında ulaşmadı. Benzer gecikmeler neredeyse her siparişimde...

Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir’deki Gece Dönercisi (Sayapark yanı) restoranından 2 adet et dürüm siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Hem restoranı hem de Trendyol GO’yu aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Siparişi az önce verdi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir banyo ürünü sipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen (3 gün geçti) hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına teslim edilecekti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

Dolap uygulaması üzerinden Joie marka bebek arabası sattım ve Trendyol Expres ile 18 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken kargom kayboldu. Sipariş numaram: SP04681496338. Kargonun teslim edilmemesi üzerine Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt alındı ve araştırılıp tarafıma dönüş yapılac...

Trendyol mobil uygulamasındaki market alışverişimde, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapınca ücretsiz teslimat hakkı sunulmasına rağmen, bugün verdiğim siparişte teslimat ücreti talep edildi. Uygulama üzerinden ücretsiz teslimat uyarısı görünmesine rağmen, ödeme aşamasında ücret yansıtıldı. K...

Trendyol'da 20 güne yakin suredir teslim almadığım bir ürün hakkında çözüm üretilmiyor. Yakınına teslim edildi denmiş. Ne bir arama kaydı ne bir mesaj var. Kime neyi teslim ettiniz?! Kargo şirketi ile ilgili sorun bu kadar uzun zaman almamalı Trendyol

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Fly Mobilya satıcısından #10415019541 numaralı masa siparişimi verdim. 12 Ağustos’ta masanın yalnızca ayakları teslim edildi, ancak masa üstü hala tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo’da mı kayboldu, yoksa satıcı ürünü hiç göndermedi mi, bu konuda net bir bilgi alamıyorum. T...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım hatalı ürünü, iade koduyla Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol sisteminde ürün hâlâ bendeymiş gibi görünüyor. Bu nedenle ücret iadesi alamıyor ve maddi olarak ma...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından aldığım basic siyah eşofmanın paça kısmında, ürünü sadece 5 dakika denememe rağmen yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünü almadan önce mağaza çalışanları tüylenme olmayacağını belirtmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kısa süreli kullanımd...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Mavi satıcısından 1600903-900 kodlu siyah basic eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneme amaçlı, yaklaşık 5 dakika kadar giydim. Ancak bu kısa sürede paça kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Henüz ürünü hiç yıkamadan ve uzun ...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Luna Davetiye satıcısından 9690379162 numaralı davetiyeyi satın aldım. Ürün açıklamasında 26 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Sadece baskı hizmetinin ek ücretli olduğu yazıyordu, fakat ek ücret ödeyen müşterilere öncelik tanındığı ve boş alınan ür...

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden 1852,18 TL ödeyerek Revlon One Step Saç Şekillendirici aldım. Ürün hem 2 yıl garantili hem de ekstra 2 yıl sigortalı (poliçe no: 474740882) olarak tarafıma ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra ürünün üstündeki tarak kısmında kopmalar meydana geldi. Sorunun çözümü ...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Rabi Diva Country 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, bugün 23 Ağustos olmasına karşın ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca Tre...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden üç adet Kiperin magnezyum siparişi verdim. Siparişimin 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat sürekli erteleniyor ve bana “size ulaşamadık” gibi gerçek dışı gerekçeler sunuluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse ...

9 Ağustos’ta kızımın 14 Ağustos’taki doğum günü için Trendyol’dan (#10416612740) Huzur Mahallesi, Fatih Caddesi No:123/A Sarıyer İstanbul adresine okul çantası siparişi verdim. 16 Ağustos’ta “teslim edildi” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu ...

Trendyol’dan alışveriş yaptığım zaman eğer ürünlerim ty express ile gönderilmişse teslimat için tek kullanımlık teslim kodu gönderilmesine rağmen o kod istenmiyor. Tek kullanımlık kod kuryeye bildirilmeden ürün herhangi bir kişiye teslim edilebilir. Madem bu şekilde ürünler teslim edilebiliyor. Nede...

The Champ Clothing markasından Trendyol üzerinden 9644654731 teslimat kodlu etek ve crop takım siparişi verdim. Ürünü yalnızca denedim, üzerime olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak firma, üründe leke olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Ürünü incelediğimde hiçb...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Hayalimdeki Ayakkabı satıcısından 669,90 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için süresi içinde iade ettim. Bugün, yani iade işleminden sadece 10 gün sonra, aynı satıcının aynı ayakkabıyı Trendyol’da 2.213,88 TL’ye sattığını g...

04/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mateo Kılıflar Pro 5.3 kablosuz bluetooth kulaklık satın aldım. Tatilde olduğum için ürünü teslim aldıktan bir süre sonra, eve döndüğümde kutuyu açtım ve kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık halinin fotoğraflarını çekip Trendyol müşteri temsilcisine ...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Emek Tech adlı satıcıdan 303,61 TL tutarında bir kulaklık siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo firması ürünü satıcının geri aldığını ve bana teslim edilmediğini belirtti. Satıcıya ulaştığımda ise yardımcı olmadı ve konuyu geçişt...

Trendyol üzerinden Sezar Group iş birliğiyle Nestle condensed milk (yoğunlaştırılmış süt) ürünü satın aldım. İki adet sipariş verdim ve sipariş toplamı dört kutu olması gerekiyordu. Ancak yalnızca iki kutu teslim edildi, yani verdiğim siparişin bir kısmı gelmedi. Siparişim 12 Haziran 2025 tarihinde ...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden komodin siparişi verdim (#10418104677) ve kredi kartı ile 5.860 TL ödedim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi, bunun yerine bana sadece bir mektup ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’dir. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetlerine kayıt açtım, 5 gü...