Trendyol Teslimat iade

Trendyol platformu üzerinden "Ali Toys" adlı satıcıdan, 1 Kasım 2025 tarihinde 10645295425 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait ürün, teslim aldığımda kırık ve hasarlı durumdaydı. ​Ürün bedeli olan 414 TL, bu kırık ve kullanılamaz durumdaki bir oyuncak için kesinlikle hak edilmemektedir. Tüketic...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akan Tarım satıcısından 9888133804 numaralı siparişimle kükürt ve bakır sülfat satın aldım. Toplamda 578,90 TL ödeme yaptım. Ürünüm 31.10.2025 tarihinde Trend Express adlı kargo firmasına verildi ve 03.11.2025’te Ankara’daki depoya ulaştı. Ancak paketim, barko...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta V1S elektrikli motosiklet satın aldım (Sipariş No: #10610729120). Bugün 5 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülm...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10613313631 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. 30 Ekim’de kargonun çıktığı bilgisi sistemde göründü; ancak o tarihten bu yana kargo tarafımıza hiç ulaşmadı. Kargo takibinde ürün “kayıp” olarak görünüyor ve nerede olduğu hakkında kimse bilgi v...

Trendyol üzerinden aldığım ağır ve kusurlu bir ürünün iade sürecini başlattım. Ürünü iş yeri adresime teslim aldım ancak ürünü ev adresime götürdüm ve orada kullandım. İade sürecinde, Trendyol sisteminde ürünü yalnızca teslim aldığım adresten geri alınacak şekilde bir seçenek sunuluyor. Ancak, tesli...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus laptop satın aldım. Ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak teslimattan sadece iki gün sonra, yani 03.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 28.000 TL’den 27.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumdan dolayı 1.000 TL zarara uğradım. Yaşadığım mağ...

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 gözlü çakmaklı ocak için bek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10641840650). Ancak tarafıma bek takımı yerine, koku temizleyici sihirli toz gönderildi. Ürünü ev adresime PTT aracılığıyla teslim aldım ve paketin içinde fatura da mevcut. Yanlış ürün gönde...

Trendyol üzerinden jk20 model bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 9886663943. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak olumsuz dönüşler aldım ve herhangi bir çözüm s...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz marka termos bardak satın aldım. Ürünü Batman’da teslim aldım. Sipariş numaram: 9851532155. Ürünü sadece yıkadım ve yıkama sonrası kusurlu (yırtık) olduğunu fark ettim. Ürünün görseli de elimde mevcut ve kusurlu olan taraf net şekilde görünüyor; inceleme ...

31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Musky Türkiye mağazasından 65*45 ölçülerinde hamur matı siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış renk hem de daha küçük ölçülerde bir ürün gönderildi. Eğer küçük boyutlarda almak isteseydim, zaten başka satıcılardan daha uygun fiyatlara alabilirdim; sizi tercih ...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “special” adlı satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü sipariş ettim (teslimat numarası: 9874512698). Satıcı, 30 Ekim’de ürünün adresime teslim edileceğini belirtti. İş sebebiyle şehir dışında olmama rağmen teslimat için ilimi erteleyip adresimde bulundum. Ancak bug...

21 Ekim 2025 tarihinde Midoser isimli iş yerinden Trendyol üzerinden Lucas model ayakkabılık siparişi verdim ve ödememi 3 taksit olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 10614206033). Kargom 25 Ekim’de Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo firması, adrese hiç gelmeden ve beni ara...

Trendyol üzerinden net of not markasına ait #10631693228 ürün kodlu ceketi 1.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım ve Manisa’daki yurduma teslim aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve yaklaşık 1 saat içerisinde ceket her yere aşırı derecede boya verdi. Çantam, tişörtüm ve hatta telefon kılıfım bi...

33 gün önce Trendyol üzerinden AVM Park adlı satıcıdan 9.000 TL ödeyerek mutfak için bir erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10572797377). Ancak bu süre zarfında ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması ismi veya...

Forx X-431 ekranlı teyp ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Kartal’da Fiat Palio aracımda kullanmaya başladım. Ürünü teslim aldığım günden beri araçta çok fazla parazit yapıyor. Sorunun araçtan kaynaklandığını düşünerek yaklaşık 5-6 bin tl masraf yaptım fakat problem çözülmedi. İade ...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea BRI921/00 cihazı elime ulaştıktan iki hafta sonra kullanım için kutu açılımını yaptım. Ancak ilk kullanımda cihazın içinden cızırtı sesi geldiğini ve başlığının hemen ısındığını fark ettim. Sipariş numaram: 10568765553. Yaşadığım b...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden xmygusi Azra Beyaz mutfak masası ve 4 adet antrasit sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10610202518). Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Avcılar Üniversite Mahallesi’dir ve ödemeyi kredi kartı ile 4.979,9...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso makinesi siparişi verdim (#10649569688). Ancak siparişim, sipariş onaylandı ve hazırlık aşamasında benim onayım olmadan 03.11.2025 tarihinde iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal seb...

Trendyol siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösteriyor kargo dolabına bırakıldığını yazmışlar ama oraya da bırakılmamış. Siparişim kayıp ben teslim almadım, teslimat öncesi cep telefonundan aranmadım da. Ücret iademi talep ediyorum. Uygulama üzerinden talep oluştur diyorum hata veriyor...

2 Kasım 2025 Pazar günü Trendyol üzerinden, Trendyol Satıcılı mağazadan Philips 5500 Serisi (5543) kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649570796. Siparişim onaylandı ve “sipariş hazırlanıyor” olarak görüntülendi. Ancak 3 Kasım 2025 Pazartesi günü, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişi...

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Philips 55000 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden sebepsiz yere iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de henüz...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markalı 2 adet pijama takımı siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9831582102. Teslimat adresim ev adresimdir. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...