to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım nakış ipi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 4988 teslimat kodu ile kp06165010601 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde beklemek zorunda bırakıldım. Saat 13.00’ten beri teslimat yapılmasını bekliyorum.
PTT şubesini aradığımda 13.00’ten sonra kapalı olduklarını söylüyorlar, Trendyol müşteri hizmetleri ise bugün talimata göre teslimat yapılacağını, evden ayrılmamam gerektiğini belirtiyor. Net bir bilgi istediğimde ise iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve arada mağdur ediliyorum. Sadece Cumartesi ve Pazar günlerim ailemle zaman geçirmek için müsaitken, bütün günümü belirsizlik içinde kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.
Trendyol ve PTT’nin bu teslimatla ilgili olarak bana net bir teslimat saati vermesini ya da dağıtıcıyla doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon bilgisini sağlamasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu şekilde devam ederse bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak saat 10:54 civarında sistemde kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiği görünüyor. Ne herhangi bir arama aldım ne de ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve açıkça “adrese teslim” olarak görünen siparişlerim, uzun süredir Yurtiçi Kargo tarafından hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Örneğin 10068584125 teslimat numaralı ve 118888141995 takip numaralı kargom için doğrudan “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor,...
İzmir’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol alışverişime ait kp06088903509 takip numaralı kargom, 10 Ocak 2026 tarihinde gönderilmesine rağmen bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ şubede bekliyor ve güncel herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi benim için acil ve özellikle bugün ...
Trendyol üzerinden 7340025091558654 numaralı siparişim, PTT Kargo KP0573*****96 takip numarasıyla 29 Temmuz’dan bu yana “çıkış birimince araca yüklendi” şeklinde görünüyor ve 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargom tarafıma ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle d...
Trendyol üzerinden aldığım bir kolye, aynı ilçe içinde olmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve 10 Şubat’ta kargoya verildi, teslim tarihi olarak da 12 Şubat görünüyordu. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar