Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Gülbahar
23 Şubat 16:35
143

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10962166414 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli “teslim edilecek” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak sadece “biraz daha bekleyin” denilerek oyalanıyorum, doğru düzgün bir inceleme ya da şikayet kaydı bile açılmıyor. Ne kargo akıbeti net olarak söyleniyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili somut bir adım atılıyor.

Siparişimin acil olarak, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 14:31

Trendyol üzerinden satın almış olduğum masanın ayaklarından biri vidalandığı halde tam tutmuyordu gevşek kalıyordu sonlara doğru kendi kendine düşmeye başladı ayağı bende satıcıya iletim ama destek olmadı sonra incelenmesi için gönderdim bu kez dört ayağı birden değiştirmişler vida yerleri birbirinden bağımsız sapma var her açıdan tekrar kayıt açtım Trendyol biz bir şey yapamayız diyor canlı yazışma esnasında haklısınız yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız diyorlar arayan numara kaba saba konuşup kapattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
23 Şubat 14:15
347
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Teslim Edilmemiş Ürün Ve Bilgi Eksikliği

profile
Şakir
23 Ocak 14:32
237
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Kargo İletişimi

profile
Bülent
09 Ocak 18:58
483
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Feyyaz
17 Şubat 10:18
340

Kargo Teslimi Gecikti, Acil Teslim Talebi

profile
12 Ocak 13:49
145
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri