Trendyol’da Alışveriş Kredisi Ödeme Seçeneği Çalışmıyor Ve Müşteriyi Yanıltıyor

Trendyol’da günlerdir alışveriş kredisi ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Banka seçimi fark etmiyor, hiçbir bankanın alışveriş kredisi seçeneği aktif olmuyor ve ödeme tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gündür her denediğimde aynı uyarı çıkıyor ve alışverişimi bu şekilde ödeyemiyorum.

Sitede alışveriş kredisi ile ödeme seçeneği gösterildiği halde fiilen kullanılamaması bence yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Madem bu yöntem şu an kullanılamıyor, o zaman ödeme ekranında seçenek olarak hiç görünmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Trendyol’dan, alışveriş kredisi ile ödeme seçeneğinin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ya da geçici olarak devre dışı bırakılıp müşterilerin açık ve doğru biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.