Trendyol taleplerim

11 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile Erzincan Üzümlü adresine teslim edilecekti. Bugüne kadar kargom elime ulaşmadı, bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kargomun iade edildiğine dair mesaj aldım. Durumu öğrenmek için Aras K...

Trendyol üzerinden Realsaatgözlük isimli satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde bir saat siparişi verdik. Ürün ilanında orijinal olduğu belirtiliyordu ancak saat elimize geçince eşim kontrol ettirdi ve ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade talebi açıp saati geri gönder...

Denizli ili Çardak ilçesinde DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek isterken sorun yaşadım. Ürünün iadesi için kargo talebi oluşturduğumda, kargonun kapıdan teslim alınacağı gerekçesiyle benden yaklaşık 113 TL ücret talep edildi. İade işlemi için ekstra bir kapıdan alım ücret...

17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kalkan Tech satıcısından Philips brı950 00 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve sonrasında şarj almadığını fark ettiğim için bugün, 27 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis...

Trendyol’dan sipariş verirken kullanılan kargo firmasının bilgisi hem ürün sayfasında hem de sipariş oluşturma aşamasında çok küçük ve belirsiz şekilde görünüyor. Kargo bilgisinin sadece ürün sayfasında ve küçük puntolarla yer alması, sepete geçildiğinde ya da “siparişi tamamla” ekranında tekrar ve ...

20 Nisan’da Trendyol üzerinden Smael marka bir saat satın aldım. Ürünün açıklamasında 3 ATM su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kısa süre içinde saat buğulanmaya başladı. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünerek satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünü tedarik edemediklerini söyle...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11031567145 ve bu sipariş için toplam 1.378,10 TL ödeme yaptım. Ancak kargo firması ürünü bana bir türlü teslim edemedi, yaklaşık 1 ay boyunca ürün tarafıma ulaşmadı ve sonunda sistemde “teslim edilemedi, iade edil...

Trendyol üzerinden 11048257014 sipariş numarası ile satın aldığım Bioderma Photoderm Spot güneş kremini hem ben hem de kız kardeşim kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ikimizin de yüzünde yoğun sivilce ve döküntüler oluştu ve bu durum bizi hem fiziksel hem de psikolojik ol...

Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Tencerede yemek yaparken bir anda düdük sesinin gelmediğini fark ettim. Defalarca denememe rağmen, bütün aparatları sağlam olmasına rağmen düdük sesi bir daha hiç çıkmadı. Ürün hiçbir fiziksel darbe almadı, bula...

Trendyol üzerinden Asrın Tandır satıcısından vermiş olduğum 11164658484 numaralı siparişim dün teslim edildi. Paketi açtığımda ekmeğin kenarının fare tarafından kemirilmiş olduğunu gördüm. Ekmeğin kendi paketi hem kenarından kemirilmiş hem de içindeki ekmekten yenmişti. Buna rağmen dıştaki kargo pak...

Trendyol uygulaması üzerinden pirantech Türkiye satıcısından 25.09.2024 tarihinde satın aldığım Pirantech cb 107c çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesinin buharlı temizleyici hortuma bağlı olan tutma kolunun uç kısmı, ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken kırıldı. Yaklaşık 2 gündür ürünü bu ned...

Trendyol üzerinden verdiğim 11122090598 numaralı siparişim için 650 TL tutarında iade süreci yaşıyorum. İadenin 0016 ile biten Bonus kartıma yapılacağı bilgisi verildi. 15 Nisan tarihinde iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ve Trendyol defalarca kez iadenin yapıldığını, sürecin bankada olduğ...

Trendyol üzerinden Amestas adlı satıcıdan verdiğim sipariş 20.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünürken, daha sonra ürünün kargodan geri alındığını öğrendim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne Trendyol üzerinden ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme, mesaj ya...

Trendyol uygulamasında kayıtlı hesabımın telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır güncelleyemiyorum. Hesabım s****************@gmail.com adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinde yeni telefon numaram sistemde yeni numara olarak görünmesine rağmen, SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Bu süreçte Tren...

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 11076223464 sipariş numarasıyla Trendyol satıcılı olan Xiaomi l1 Pro ürününü 14.999 TL bedelle satın aldım. Bugün aynı ürünün fiyatının 11.483 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Madem ürünün gerçek fiya...

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Pet / kaan Akpınar pet satıcısından Cat Chow Sterilised Tavuklu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg satın aldım. Ürünü Tokat Merkez’de teslim aldım ve 4 Nisan’dan itibaren kullanmaya başladım. Bu mamayı daha önce de aynı marka ve model olarak farklı bir ...

Ayrem korseden Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 426,20 TL ödeyerek, 11164534962 numaralı siparişimle göğüs korsesi satın aldım. Ürünü beden tablosundaki ölçülerime göre seçtim ve buna göre XXL beden aldım ancak ürün beklediğimden çok büyük geldi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz sadece paketi aç...

Trendyol üzerinden Voit ı Run Delux marka koşu bandını satın almak isterken ürünün yaklaşık 27 bin tl civarında listelendiğini, Trendyol Plus üyesi olursam fiyatın yaklaşık 24 bin tl seviyesine düştüğünü gördüm. Bu indirimden faydalanmak için Trendyol Plus üyeliğini satın aldım. Bu sabah saat 08.30...

Trendyol üzerinden aldığım iki parça ürünü (iki çift ayakkabı) iade etmek istedim ve her iki ürünü de 22.04.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ayakkabılardan birinin iadesi kabul edilmedi. Trendyol’a kargo desi belgesini iletmeme rağmen müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum. Aldığım ürünlerden birinin üzerinde olması gereken karekod hiç yok, diğer üründe ise karekod olmasına rağmen çalışmıyor. Bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Alışv...

27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11179789268 numaralı siparişimle, 367 TL ödeyerek isme özel plakalık satın aldım. Ancak satıcı, ürünün elinde olmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti. Siparişin iptal edilmesinden bir dakika sonra aynı ürünü fiyatını yükselterek tekrar satışa açtı. Sırf da...

14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 3.827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İlk başta hata verdi, "Tutar çekilmedi" dedi. Farklı bir karttan ürünü aldım; ardından hata veren kartla da harcama hesap hareketlerimde gözükmekte. Konuyla ilgili Trendyol ve banka ile görüştüm. Trendyol’un istediği ...

Trendyol'dan 24 Mart'da sipariş verdiğim ürün 20 Nisan'da teslim edilecek görünüyordu. Bugün 28 Nisan hâlâ teslimat sağlanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde 6 gün içinde talebiniz yanıtlanacak cevabı alıyorum. Olumsuz bir durumda da iptal yoluna gidileceğini iletiyorlar. Zaten 1 ay gelmesini bekle...