Trendyol taleplerim

01.12.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Trendyol üzerinden dijital kazı kazan ile verilen bir kuponu kullanarak ütü almak istedim. Kuponu kullanmak için işleme devam ettiğimde sistem, '0 TL daha eklemeniz gerekiyor' şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine ütüyü sepetten silip tekrar ekledim ve bu ...

Trendyol’un resmi mağazasından Roborock Qrevo L marka robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünümün 01.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak aynı gün '9998067009 teslimat numaralı gönderiniz taşıma esnasında hasar gördüğü için iade süreci başlatılmış...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 70 bar şarjlı oto yıkama makinesi ve sulama tabancasının bataryası, ürünü kullanmaya başladığımdan beri 2–3 dakika içinde bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu Eylül ayında fark ettim ve o günden beri aynı şekilde deva...

Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde Roboroc q Revo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan “kargoda zarar gördü” şeklinde mesaj gönderdiler, ardından da ürün ellerine ulaştığında para iadesi yapacaklarını bildirdiler. Satıcı Trendyol, kargo da Trendyol olmasına rağmen sorum...

Realx firmasından Trendyol aracılığıyla 6 Kasım 2025 tarihinde 854,90 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün saat 20.00 civarında yatağı talimatlara uygun şekilde şişirdik, ancak gece saat 03.00 olduğunda yatağın tamamen inmiş olduğunu gördük. Yani ürün daha ...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihli, 9992545557 teslimat numaralı bu siparişimde 100 TL kupon kullandım ve toplamda 895,48 TL ödedim. Ürün sistemde stokta görünüyordu, sorunsuz şekilde satın alabildim. Ancak üzerinden günler geçtikten sonra siparişimin ip...

Bursa’da Trendyol GO üzerinden defalarca kez sipariş vermeye çalışmama rağmen, ödeme aşamasında her seferinde SMS ile onay aldıktan sonra 'ödeme yapılamadı' hatası alıyorum. Aynı kredi kartını başka uygulamalarda sorunsuz kullanabiliyorum, sorun yalnızca Trendyol GO ödemelerinde yaşanıyor gibi görün...

Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde Philips Lumea IPL lazer epilasyon aleti sipariş ettik. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra alet bozuldu. Ürünü teknik servise götürdüğümüzde hem teknik servis hem de Trendyol çalışanı ürünün sahte olduğunu söyledi. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir iade ve ...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişte iki farklı ürün için iade işlemi yaptım, ancak iade kodlarım karıştığı için ürünler yanlış firmalara gitti. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum. Bu karışıklık sonrası firmalardan biri, kendilerine ait olmayan ürünü fark ederek ...

Bugün Trendyol’un kazı kazan kampanyasından 1.500 TL’ye 500 TL indirim kazandım. Ancak kazandığım kuponu kullanmak için sepetime 1.563 TL tutarında giyim ürünü eklememe rağmen, sistem alt limitin 2.500 TL olması gerektiği yönünde uyarı vererek kampanyadan yararlanmama izin vermedi. Durumu Trendyol ...

30 Kasım saat 17:00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum 10744394095 numaralı siparişimde bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Gelmeyen ürünler için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak Trendyol GO bu talebimi hiçbir gerekçe belirtmeden reddetti. Teslim...

Hoover marka 10 kiloluk çamaşır makinesini Antalya’daki Trendyol üzerinden aldım, daha bir yıl bile olmadan makine sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin içinden küçücük bir ip kaçsa hemen hata veriyor, suyu boşaltmıyor ve alt kapağını açınca mutfağı su basıyor. Ürüne ödediğim paraya gerçekten yazık, al...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden pratico isimli satıcıdan “Practico cara 2 büyük 4 küçük çok amaçlı dolap” adlı ürünü 1.454 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 10697622410, teslimat numaram ise 9952727412’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo şubesine gittiğimde ürünün 2 pa...

DHL ile Trendyol üzerinden 7280028264397431 numaralı siparişime ait, takip numarası 405823127562 olan gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1 Aralık Pazartesi günü saat 14.00–14.30 suları arasında kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım, sistemde de teslim edildiği görünüyor. An...

Trendyol üzerinden Roy Jones satıcısından 9898368605 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Kasım 2025 tarihinde verildi ve 11 Kasım tarihinde Beydağ/İzmir adresinde bulunan kişiye teslim edildiğine dair teslim mesajı aldım. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, yani ürünüm kayı...

Trendyol’un kasım ayı indirim döneminde yaşadığım Mega kupon sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 1 Aralık tarihleri arasında uygulama üzerinden Mega kupon bildirimleri geliyordu. Bildirim geldiği saniyede bildirime tıklamama rağmen kuponların çoğu tükenmiş oluyordu. Önceden belirli saatlerde ve b...

Yaklaşık bir yıldır Trendyol hesabımı kullanmıyorum, hatta üyeliğimi de sildim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır her gün telefonuma kampanya, reklam ve indirim içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor ve bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Mesajları engellememe rağmen tekrar tekrar gelmesi artık ciddi anl...

Trendyol üzerinden tarak satın almak isterken yaklaşık 1 saattir 3D Secure ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Her denememde “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısını alıyor ve ödeme ekranından ileriye gidemiyorum. Şu ana kadar defalarca deneme yapmama rağmen sorun he...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10736165090 numaralı siparişimle Casio G-Shock ga2100 1A1Dr. Model saat satın aldım. Ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştığında saatin kullanılmış olduğunu, üzerinde lekeler bulunduğunu ve jelatinlerinin olmadığını gördüm. Sıfır ve kapalı kutu olarak bekledi...

Trendyol’da bir seferlik indirimli kampanya olarak sunulan Trendyol Plus üyeliğini aldım, süresi bitene kadar kullandım ve sonrasında üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak hesabıma baktığımda üyeliğin otomatik olarak yenilendiğini ve onayım olmadan devam ettirildiğini gördüm. Daha d...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde 106*****276 numaralı siparişle bir kazak satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade süreci başlattım ancak iade kargosu, kargo firması tarafından yanlış markaya gönderildi. Bu nedenle iadem “red” edildi ve 12 Kasım’da ret bilgisi geldi. İade red olmasına rağmen ür...

Trendyol üzerinden fk Class adlı mağazadan erkek kışlık kürklü, su ve soğuk geçirmez özellikte bir mont siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmeme rağmen, ekim ayından beri ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi için Trendyol müşteri hizmetleri...