to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Altınyıldız br Mağazacılık satıcısından lacivert bir kot pantolon satın aldım. Ürün kısa sürede elime... ulaştı ancak beden olarak bana çok dar olduğu için iade ettim. İade sürecinde daha sonra Trendyol numarasından aranarak yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle iademin onaylanmadığı
Trendyol’dan aldığım iki ürün kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İadeler sonrasında tarafıma 30.07.2026 tar...ihinde 120 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 100 TL olmak üzere iki adet müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ancak o dönemde tatilde yurt dışında olduğum için bu kuponları kullanma i
22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Touch Sketc markalı 60’lı çift uçlu profesyonel marker kalem setini satın aldım,... ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerinde ve yorumlarda beyaz (0) renk kalemin ve bir standın bulunduğu açıkça görülmesine rağmen, bana gelen sette beyaz kalem
Trendyol üzerinden 10747971142 numaralı siparişim için oluşturulan iade kargo kodunu bugün kullanmak istedim ancak süres...inin dolduğu uyarısıyla karşılaştım. Kodun gece 00.36’ya kadar geçerli olacağını düşünürken, sistemin tam tersi şekilde daha önce süre doldu hatası vermesi nedeniyle iade işlemini
Aura Home Dekor’dan Trendyol üzerinden 4’lü mini vazo seti sipariş ettim. Satıcıyla üründen önce özellikle iletişime geç...ip çiçeklerin hassas olduğunu, hasarsız ve özenli gönderim yapılmasını rica ettim, kendisi de bana “tabii ki efendim, özen göstereceğiz” diyerek güven verdi. Bugün, 28 Ağustos’ta
Trendyol üzerinden Simfer satıcısından 11494027561 sipariş numarasıyla beyaz dijital power turbo fanlı cam ocaklı 3’lü a...nkastre set (davlumbaz, ocak, fırın) satın aldım. Ürünler geldikten sonra kurulum için servis talebi oluşturduk ve servis 24 Ağustos’ta kuruluma geldi. Ürünler tek tek açılarak mon
Trendyol üzerinden jaura adlı satıcıdan 20 Ağustos tarihinde Gano Excel markalı kahve seti siparişi verdim. Bu set, Gano... Excel Classic kahve ve Gano Excel 3 in 1 kahveden oluşuyor ve tek kargoda birlikte gönderilmesi gerekiyor. 22 Ağustos’ta kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda sadece 3 in 1
Trendyol üzerinden TCL 75T8C 75 inç televizyon siparişi verdim. Yetkili kurulum ekibi eve gelip kutuyu açtığında, kutunu...n darbe aldığını ve televizyon ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti. Bu durum üzerine tutanak tutuldu, rapor yazıldı ve fotoğraflar çekilerek hem tarafıma hem de ilgili yer
Trendyol üzerinden İncim satıcısından çocuğum için “beyaz lila ışıklı tekerlekli kız çocuk patenli spor ayakkabı” ürünü ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11541769806. Çocuğum günlerdir bu ayakkabıyı bekliyordu, yarın gelecek diye seviniyordu. Ürün kargolandıktan sonra, kargo elime ulaşmadan hiçbir açı
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 3 gündür Oppo a16 model Android telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulama bugüne kadar sorunsuz çalışırken hiçbir ayar değişikliği yapmadığım halde bu problem ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Hesabım aktif olmasına rağmen uygulamaya
Uzun süredir Trendyol Pazaryeri’nde Pantofashion isimli mağazamla satış yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır mağazam tedarik edil...ememe gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süreçte işim ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen sabah saatlerinde mağazam kısa süreliğine açıldı, hemen ardından tekrar 30 gün süreyle askıya
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10795617874 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo firmas...ı nedeniyle siparişim gecikmeye uğradı. Bu nedenle hem mağduriyet yaşadım hem de süreç boyunca Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp kargo tercihlerimle ilgili bir düzenleme yapamad
Trendyol üzerinden Guess markalı siyah deri bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren metal kısımlarınd...aki kaplama atmaya başladı, sonrasında ise yaklaşık iki haftadır kenar kısımlarında ciddi anlamda deri dökülmeleri ve yıpranmalar oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına r
Trendyol üzerinden Gön Deri markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen iç tabanlığı heme...n yamuldu ve deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorun üzerine hem satıcıya
Trendyol üzerinden Med Parfüm satıcısından Mad q102 Selective 50 ml unisex parfüm satın aldım. Ürünü kullandığımda kokus...u baş ağrısı ve mide bulantısı yaptı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Hem sağlığımı olumsuz
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 3.999,99 TL ödeyerek Monroe Beyaz TV Ünitesi 300 cm satın aldım. Ürünü ia...de ettim, Horoz Lojistik gelip ürünü teslim aldı ancak ne ürün ortada var ne de param iade edildi. Yaklaşık 20 gün önce başlayan iade sürecinde ürün teslim alınmasına rağmen hesab
Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir mini fırın satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 11 Ağustos tarihin...de PTT tarafından bana SMS ile teslimatın yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir kişiye teslimat kodu pay
Nisan ayında Trendyol üzerinden Doctamin i Collagen isimli ürünü satın aldım. İçinden herhangi bir prospektüs çıkmadığı ...için kullanım konusunda yeterli bilgilendirme alamadım. Ürünü akşam kullandıktan sonra aşırı derecede karın ağrısı, gaz, kramp ve ishal yaşadım. Benzer bir sıkıntıyı daha önce de y
Trendyol’dan sipariş numarası 11473226474 olan pantolonu aldım. Daha önce kullandığım bedenle aynı bedeni seçmeme rağmen..., gelen üründe pantolonun üzerine yanlış beden basılmış. XL olarak aldığım ürünün üzerine farklı ve büyük bir beden baskısı yapılmış, bu yüzden ürün bana hiç uymuyor. Ürünü 5 Ağus
Trendyol Plus üyeliğimi, süresi 17 Eylül’e kadar devam etmesine rağmen otomatik yenilenmesin diye az önce iptal ettim. A...ncak iptal etmemle birlikte, normalde dönem sonuna kadar kullanmam gereken tüm Plus avantajlarım anında tamamen kayboldu. Ben iptal işlemini yalnızca bir sonraki dönem için yenile
Trendyol’da yaklaşık bir hafta boyunca A4 kağıt satışı yaptım, ancak bu satışlardan bir kuruş bile kazanç elde edemediği...m için satışı bıraktım. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımın tamamına DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. (Trendyol) tarafından b
Xenon X8624 akıllı kedi tuvaletini Trendyol üzerinden set halinde, oldukça yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ...kedim ürünü hiç kullanmadı, bu yüzden yalnızca kum kabını iade etmek istedim. Ürünü satın aldım ama kedim hiç kullanmadı, kullanmış olsa zaten iade etmezdim. İade sürecinde ürünü
Trendyol.com sitesine yeni kredi kartımı kaydedecekken bana 1 TL ücret çekileceği ve hemen altını çiziyorum, orada bu tu...tarın “hemen iade edilecek” olduğu yazıyor. Ben de bu ifadeye güvenerek devam dedim ve işlemi yaptım. Fakat üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı. Müşteri hizmet
25.07 tarihinde Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişimin Yurtiçi Kargo ile 27 Ağustos 2026 tarihine k...adar teslim edileceği sipariş ekranında açıkça yazmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için Trendyol canlı asistan ile az önce görüştüm. Ancak bana sadece ta
