Trendyol taleplerim

Smartest Pro05+ Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığımın ikinci gününden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık ses vermiyor, kutusu tam olarak kapanmıyor ve kulaklıkları çıkardığımda biri açılırken diğeri kapalı kalıyor. Açmak istediğimde ise bu sefer açık olan...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Philips HD6301/90 tost makinesi, daha ilk kullanım öncesinde malzeme kalitesinin çok düşük olması nedeniyle bağlantı kısmından hemen kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan, aynı gün iade talebi oluşturdum ve Sivas Şarkışla’dan Aras Kargo ile gönderdim. İade işlemi için...

TikTok üzerinden Trendyol ve “ulusal e-ticaret platformu” adı kullanılarak ürün satarak para kazanacağım vaadiyle yanıltıldım. Benden sürekli daha fazla para yatırmam istendi ve toplamda 10.000 TL banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde ödeme veya hizmet alamadım, param iade edilmedi. İ...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Origins ginzing Nemlendirici siparişi verdim. 27 Ekim’de teslim edilen paketten tamamen farklı bir krem çıktı. Teslimat numaram: 9871254956. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, herkes birbirine yönlendirdi ve sonuç a...

İsonem Liquid Glass ürününü Trendyol üzerinden satın alarak tuvaletimin ayak kenarındaki fayanslara uyguladım. Ürün açıklamasında "mevcut kaplamayı bozmadan ve zarar vermeden kolayca uygulanır" ifadesi yer almasına rağmen, ürünü uyguladıktan sonra boya sökücü gibi davranarak tüm boyayı kabarttı ve s...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Honor Pad 9 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10633418461. Teslimat adresim Mardin Artuklu. Trendyol tarafından tahmini teslimat tarihi olarak 1 Kasım belirtilmişti, ancak bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ödememi uygulama üzerinden yaptım. Teslimatın ge...

13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10589269087 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 420 TL ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “sorun en kısa sürede çözüle...

Natürel Hemen mağazasından 1062968281 numaralı siparişimle kütük avize satın aldım. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve kutusunu açtığımda yanlış ürün olduğunu hemen fark ettim, kesinlikle kullanmadım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbi...

İcollagen+probiyotik hapı Trendyol üzerinden satın aldım ve dört gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra midemde aşırı bulantı, ağrı, baş ağrısı ve halsizlik gibi ciddi şikayetler yaşamaya başladım. Özellikle dünden beri kendimi çok kötü hissediyorum. Ürünü almadan önc...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş satıcısından #10561966527 sipariş numarasıyla 8 adet, toplamda 2.503 TL tutarında ürün aldım. Ürünleri iade için gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve ücretim yatırılmadı. Asistan üzerinden “Madem ücret iadesi yapılamıyor, ürünleri geri g...

Okey Sıcak Temas model prezervatifinizi Trendyol üzerinden satın aldım (#10596232303). Kullanım sırasında prezervatif yırtıldı ve bu nedenle istenmeyen bir durum yaşadık. Sonrasında mecburen ertesi gün hapı almak zorunda kaldık. Bu olay hem maddi hem de manevi olarak beni olumsuz etkiledi. Ürününüz...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Karaca Caysever Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra alt kısmındaki rezidans kaynatma işlevi düzgün çalışmamaya başladı. Başlarda ara sıra kesinti yaşanırken, zamanla sorun tamamen ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle uğ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 253606202839 numaralı iki adet siparişim, Manisa Akhisar’daki ev adresime 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmiş olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürecin hızl...

Trendyol üzerinden mağaza açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde, kep adresi almam gerektiği ve bunun için anlaşmalı oldukları edm Bilişim’e yönlendirildim. 2-3 kez özellikle e-imzam olmadığını, mobil imza ile kep aktivasyonu yapıp yapamayacağımı sordum ve her seferinde “evet, yapabilirsiniz” ...

17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Singer marka dikiş makinesi pedalı siparişi verdim ve ürünün ücretini bankadan ödedim. Sipariş numaram: tya2025000001558. Ürün teslimatı sırasında ise kapıda benden tekrar 500 TL ücret alındı. Bankadan ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut. Bu konuda Singer mü...

Bu durumun nasıl düzene koyulacağını gerçekten anlamadım. Talep açıyorum, müşteri hizmetleri ise okuduğunu anlamıyor ve kendi kafasına göre talep yazıyor. Ürünü almaktan vazgeçtim, iadesini istiyorum. Daha iyi bir işleyiş ve yönetim şekliyle, müşteri taleplerine özen gösterilmesini bekliyorum.

28 gündür Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10526562044 numaralı başvurum kapsamında, Trendyol asistan üzerinden üç kez yetkili tarafından aranma talebimi ilettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak, ısr...

13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız satıcısından erkek kısa kol t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 9839502960. Ürünüm aradan 11 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Kültür Mahallesi, Beşevler, Nilüfer/Bursa. Bu süreçte Trendyol müşt...

13 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım hırkanın iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 731802. Ürünü iade etmeme ve aradan uzun süre geçmesine rağmen, 893,80 TL tutarındaki iade bedeli banka kartıma hala yatırılmadı. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin hes...

Trendyol üzerinden Şantiyeşefim mağazasından aldığım Lieber German budama makinesi, ilk kullanımda bozuldu. Garanti belgesinde yer alan servis, ürünü ücretli bir şekilde kargolamamı istedi. Garanti süresi devam etmesine rağmen kargo ücretini ben ödedim ve ürünü 7. ayda servise gönderdim. Ürünün serv...

Trendyol'dan Mart ayında aldığım, Mayıs ayında giymeye başladığım Adidas ayakkabı, yapıştırma yerinden açıldı. Trendyol'dan iade talebi oluşturup incelemeye gönderdim. Yirmi gün sonunda, üretim kaynaklı bir hata olmadığı tespit edilmiştir denilerek ayakkabımı kargoya vereceklerini söylediler. Ayakka...

+1

Trendyol üzerinden Modagen mağazasından 923 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5731*******79. Erzurum Palandöken adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

15 gün önce Trendyol üzerinden Milla Express satıcısından alışveriş yaptım ve siyah bluz dahil 3 parça ürünü iade etmek üzere aynı paketle geri gönderdim. 7330026981727736 iade koduyla işlem başlattım. Ancak Trendyol, paketin içinden siyah bluzun çıkmadığını iddia ediyor ve günlerdir kayıtlar incele...