Trendyol sorunu

Korkmaz Steam'e a1702 tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Tencerelerde herhangi bir sorun yaşamadım; ancak setin içindeki çaydanlıkta yaklaşık 1,5 yıldır sürekli bir problemle karşılaşıyorum. Çaydanlığın ibiği, yani uç kısmı, sıcak su koyduğumda sürekli akıtıyor. Bu nedenle iki kez kalayl...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pide Miss (Pazaryeri, Süleyman Demirel Blv. No:248/C, 48300 Fethiye/Muğla) şubesinden 320 TL tutarında bir sipariş verdim. O sırada Muğla Fethiye'de misafirlikte olduğum adresim Trendyol hesabımda kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla bu adrese sipariş verdim. Sipa...

Trendyol üzerinden us Sleeping mağazasından 2 yıl garantili bir yatak satın aldım (Sipariş No: 9931398391). Yatağı Antalya/Kepez adresime teslim aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın çökme sorunu başladı ve 13 Eylül’de kargo firması tarafından evimden alınan ürün, 19 Eylül’de firmaya teslim edildi. D...

Bugün yaklaşık 45 dakika önce Trendyol.com üzerinden iki ürün siparişi vermek istedim. Ancak bilgim ve rızam olmadan, üçüncü bir ürün olarak Trendyol Plus üyeliği otomatik şekilde sepetime eklendi ve üyeliğim başlatıldı. Kart bilgilerimi kaydetmeden devam et seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem ot...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden Samsung telefonum için 282,99 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 10534813819). Ürünü alırken “son 1 ürün” ibaresi vardı ve Tech Trend satıcısından sipariş verdim. Ayrıca, kargonun Aras Kargo ile gönderileceği belirtildiği ...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Medipek marka mayo siparişi verdim (Sipariş No: 10505610659). Ürün hemen kargoya verildi, ancak Sürat Kargo Üçyol şubesi (İzmir/Konak) 10 gündür teslimatı gerçekleştirmiyor. Şubeyi aradığımda, çalışanların işi bıraktığını ve ürünü kendim gelip almam gerektiğini söylüyo...

Trendyol'da son iki gündür kadın elbiselerinde ciddi fiyat farklılıklarıyla karşılaşıyorum. Ürünler indirimde gibi gösteriliyor ancak sepete ekleyip ödeme onayına geldiğimde fiyatlar bir anda artıyor. Bazen bu fark 100 TL'nin üzerinde olabiliyor. Markaya dikkat etmedim, fakat genellikle tüm kadın el...

1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Ekonom Kozmetik adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (#10387407301). Ürün elime ulaştığında kapağını açıp kokusuna ve dokusuna baktım; daha önce kullandığım Vichy şampuanlarla hiçbir benzerliği yoktu. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Trendyol müşte...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım giysi ürünümün, sipariş no: 10516825028 ile tarafıma teslim edilmek üzere Aras Kargo’nun Çağlar Market manav Gel Al Noktası’na ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak 21 Eylül’de ürünü teslim almak için gittiğimde, gel al noktası kapatıldığı için teslimat yap...

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol’dan aldığım 4 adet kamp sandalyesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Ücretsiz kargo ile ürünlerin adresimden alınmasını talep ettim ancak o tarihten bu yana, yani günlerdir, ürünlerim hala gelip alınmadı. İade kodum: 7280026319050928, s...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden klasik gitar siparişi verdim (Sipariş No: 10524050541, Teslimat No: 9767244266). Ancak bilgim ve isteğim dışında iade işlemi gerçekleştirildi. Ürün, Trendyol’un anlaşmalı olduğu ve satıcının da tercih ettiği Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Fakat Yurtiçi Kargo,...

Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait 'Erkek Premium Çok Renkli Pamuklu Boxer' ürününü (#10520187371 sipariş numarası) satın aldım. Ürün açıklamalarında ve büyük puntolarla %95 pamuklu olduğu belirtilmişti. Ancak ürünün iç etiketinde ve ürün sipariş kısmında oldukça küçük puntolarla ...

Trendyol üzerinden Poedagar marka bir kol saati satın aldım. Ürün açıklamasında paket içeriğinde kol kordonu ayarlama aparatı olduğu belirtilmişti, ancak ürün elime ulaştığında bu aparat kutudan çıkmadı. Konuyu aracı kurum üzerinden yetkililere bildirdim fakat yardımcı olmadılar, iletişim için telef...

Trendyol üzerinden bir bıçak siparişi verdim ancak paket boş geldi. Durumu Trendyol'a bildirdim ancak 1 haftadan fazla geçmesine rağmen sonuç alamadım. Atadığımda sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen sadece ilgileniyoruz diye bir mail geldi. Acil çözüm bekliyorum

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden trktech Lightning To HDMI Adaptör (iPhone/iPad uyumlu, 1080p, 2 metre) siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü deneme fırsatım geç oldu; döndüğümde ürünü hem TV’de hem bilgisayar ekranında denedim. Görüntü aktarımı o...

Trendyol üzerinden Piranha Store’dan aldığım Schoter marka çocuk scooterında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün, 5 yaşa kadar uygun olarak satılmasına rağmen, 3 yaşındaki çocuğumun haftada sadece 2 gün kullanımı sonrası tekerleği yaklaşık 1 ayda yarıldı. İlk sorunda değişim yapıldı; ancak yeni gö...

16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harlem Ev Gereçleri mağazasından Et Kıyma Makinesi 220w modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez çalıştırdım ve arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün iade kodu alıp ürünü 31 Ağustos'ta kargoya verdim. Ancak satıcı, sıfır aldığım ...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doqu Home mağazasından toplam 9765 TL tutarında, her kutusunda 2’şer adet yastık bulunan üründen 5 kutu sipariş ettim (#10361610806). Ancak tarafıma sadece bir kutu gönderildi ve beş kutunun tamamı teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. Eksik kalan dört kutu i...

Trendyol üzerinden 9771691805 numaralı Yataş yatak seti siparişimi 3 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak sistemde sürekli “Satıcıdan yanıt bekliyoruz” uyarısı çıkıyor ve süreç uzatılıyor. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olmasına rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle mobetto Venüs masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 500 TL kupon kullandım, toplamda 4.430 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Beyoğlu Kasımpaşa. Siparişim pazar günü hariç 4 gün boyunca “hazırlanıyor” ...

Trendyol'dan almış olduğum 9764808162 teslimat numaralı siparişim 4 gündür kargoda ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda 6 iş günü daha beklemem gerekebileceği söylendi. Kargomun nerede olduğunu öğrenebilmem için (Trendyol Plus üyeliğiyle aldım, para verip) siparişimi iptal edin diyorum, edemeyiz...