Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’dan Eksik Ürün Ve İade Sorunu: 1953 TL’lik Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meliha
23 Eylül 2025 18:32
402

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doqu Home mağazasından toplam 9765 TL tutarında, her kutusunda 2’şer adet yastık bulunan üründen 5 kutu sipariş ettim (#10361610806). Ancak tarafıma sadece bir kutu gönderildi ve beş kutunun tamamı teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. Eksik kalan dört kutu için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ürünler gönderilmedi. Sonrasında, bana teslim edilen bir kutuyu da iade ettim.

Trendyol, dört kutunun iadesini gerçekleştirdi fakat beşinci kutunun iadesi yapılmış gibi sahte bir numarayla bildirimde bulundu. VakıfBank ile görüştüğümüzde, bankamız bu tutarın (1953 TL) tarafımıza kesinlikle iade edilmediğini belirtti. Buna rağmen Trendyol, iadenin yapıldığını iddia ederek sorumluluk kabul etmedi. Kartın sahibi olan oğlum avukat olmasına rağmen, tüm girişimlerimize rağmen sonuç alamadık.

Ayrıca daha önce de Trendyol’dan verdiğimiz peynir siparişinde yanlış ürün gönderilmiş ve iademiz kabul edilmemişti. Bu ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşıyoruz.

Eksik iade edilen 1953 TL’nin tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
14 Ekim 2025 18:55
381
iade-yapilmadi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
Saliha
28 Temmuz 2025 23:13
1.262
Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği İzinsiz Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 15:56
1.835

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
03 Ekim 2025 15:36
1.287
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri