Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İçin İptal Ve İade Sorunu

profile
24 Eylül 2025 14:02
822

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pide Miss (Pazaryeri, Süleyman Demirel Blv. No:248/C, 48300 Fethiye/Muğla) şubesinden 320 TL tutarında bir sipariş verdim. O sırada Muğla Fethiye'de misafirlikte olduğum adresim Trendyol hesabımda kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla bu adrese sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra hatamı fark edip iptal etmeye çalıştım, fakat sistem buna izin vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “yardımcı olamıyoruz” cevabını aldım. Siparişin hazırlanmasının 10 saniye içinde mümkün olmayacağını belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi.

Sonuç olarak, hiç teslim almadığım ve tüketmediğim bir yemek için kartımdan 320 TL çekildi. Bu durumun düzeltilmesini, ücretimin iade edilmesini ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
09 Eylül 2025 18:03
264

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
23 Eylül 2025 22:02
852

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

profile
05 Ekim 2025 22:54
223

Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
23 Ağustos 2025 18:01
1.126
1
Çeşnili sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çeşnili
31 Ocak 2024 22:55
574
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri