to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden us Sleeping mağazasından 2 yıl garantili bir yatak satın aldım (Sipariş No: 9931398391). Yatağı Antalya/Kepez adresime teslim aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın çökme sorunu başladı ve 13 Eylül’de kargo firması tarafından evimden alınan ürün, 19 Eylül’de firmaya teslim edildi.
Daha önce de farklı bir siteden aynı markanın yatağını almıştım ve o üründe de kısa sürede sorun yaşanıp iade etmiştim. Bu defa Trendyol üzerinden tekrar aynı yatağı aldım ancak yine benzer bir problemle karşılaştım.
İade sürecinde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de us Sleeping mağazasıyla iletişime geçtim. Trendyol, talep açıldığını ve beklemem gerektiğini belirtti. Mağaza ise iadenin Trendyol’a iletildiğini söyledi. Ancak günlerdir herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
4629 TL tutarında ödediğim yatağın ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Yataş Penta z model yatak siparişi verdim. Teslimatı Horoz Lojistik gerçekleştirecekti. Ancak kargo firmasıyla iletişimde sorun yaşadım ve bunu Trendyol’a ilettim. Bana, kargonun 16 Ağustos’ta teslim edileceği ve iletişime geçtikleri bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimd...
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet Karaca Home uyku setini, iade koşullarına uygun şekilde satıcı firmaya gönderdim. 1 tane ürünün ücret iadesi yapıldı. Diğer Ürün iadesi onaylanmadı hala bekliyorum. Aradan 1 ay geçti. Geçmesine rağmen 1999 TL tutarındaki ücretim kredi kart...
Trendyol üzerinden satın aldığım Yataş Armani Rol Pack model yatağı, 28 Ağustos Perşembe günü Horoz Lojistik ile iade için gönderdim (Sipariş No: 10413842526). Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargom satıcıya ulaşmadı. 7 gün içinde iade işleminin tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, hala...
Trendyol üzerinden Steelco Accessories markasına ait bir yatak satın aldım (Sipariş No: 9799012337). Ürünü teslim aldığım günden itibaren kalitesiz olduğunu fark ettim ve sadece bir hafta içinde yatağın ayak, başlık ve diğer parçaları kırıldı. Ürünü toplamda 5.250 TL ödeyerek aldım. Satıcıya ulaşmay...
8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım şişme yatağı, ürünün şişirildikten sonra hemen inme yapması nedeniyle iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra 15 gün geçmesine rağmen ürünümün üretici firmaya ulaşmadığı ve ücret iademin yapılmadığı bildirildi. Müşteri temsilcileriyl...
US. Sleeping 
Yorumlar