Trendyol sorunu

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol güvencesiyle mobetto Venüs masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 500 TL kupon kullandım, toplamda 4.430 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Beyoğlu Kasımpaşa. Siparişim pazar günü hariç 4 gün boyunca “hazırlanıyor” ...

Trendyol'dan almış olduğum 9764808162 teslimat numaralı siparişim 4 gündür kargoda ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda 6 iş günü daha beklemem gerekebileceği söylendi. Kargomun nerede olduğunu öğrenebilmem için (Trendyol Plus üyeliğiyle aldım, para verip) siparişimi iptal edin diyorum, edemeyiz...

Trendyol'da bu ay içerisinde mağaza açtım ve hayatımın hatasını yaptım, hemen anlatıyorum. Trendyol'da "1163780" numaralı mağazamda ürünlerimi satıyordum. Her şey sorunsuz ilerliyordu. Bir haftada toplam 100 adet sipariş gönderimi yaptım. Bu 100 siparişin 5-6 tanesi iade ve ihtilaf sürecine girdi. B...

Razer deathadder model mouse kullanıyorum ve Windows 11 işletim sisteminde yaklaşık yarım saat önce bir sorun yaşamaya başladım. Mouse’u herhangi bir yere getirdiğimde imleç sürekli yukarı kayıyor, aşağıya getirdiğimde de yine yukarı çıkıyor. Bu problem daha önce hiç olmamıştı ve bugün ilk kez karşı...

Trendyol Plus üyeliğim aktif ve üyelik ücretini ödedim. Ancak bugün #10534823285 numaralı siparişimde Trendyol Plus’ın özel indirim avantajlarından faydalanamadım. Konuyu Trendyol canlı destek birimine ilettim, ancak görüştüğüm S********* isimli temsilci yardımcı olamayacağını belirtti. Üyelik avan...

Yıllardır Trendyol’da düzenlenen tüm çekilişlere katılıyorum ve her bir çekilişte birden fazla bilet satın alıyorum. Telefon, araba, tablet, laptop gibi sunulan tüm ürün çekilişlerinde ücretli olarak bilet alıp katıldım. Ancak bugüne kadar hiçbir çekilişte bana herhangi bir ödül çıkmadı. Her çekiliş...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pologrand London model Polo Shop Trendy Woman Shoulder Bags'den 3 adet sipariş verdim. Siparişim 08.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Paket üzerinde herhangi bir hasar ya da açıklık yoktu. Eksik ürünlerle ilgili olarak...

Trendyol üzerinden verdiğim 7270026367462974 numaralı siparişim ve diğer siparişlerimde, Sürat Kargo Malatya şubesi başta olmak üzere tüm kargo firmaları siparişlerimi eve teslim etmiyor. Adresimde hiçbir erişim veya güvenlik sorunu olmamasına rağmen, kargolarım sürekli olarak şubeden almam isteniyo...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk aktivite masasını, paketleme işlemini son derece özenli ve sağlam bir şekilde yaparak Aras Kargo ile gönderdim. Ancak ürün alıcıya kırık şekilde ulaşmış ve alıcı doğrudan iade işlemi başlatmış. Hatta alıcı sadece kargo poşetine konulduğunu söylüyor oysa kend...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Delta Spor markasına ait olan Delta zemin 10mm taşıma askılı pilates minderi Yoga matı sipariş etmiştim. Ürün Trendyol Sanko kargo otomatına bırakıldı ama dolap kapağı arıza yaptı ve kapağı açamadığım için alamadım. Buna rağmen teslim edildi görünüyor. Müşt...

Trendyol üzerinden satın aldığım Elle markasına ait siyah kadın topuklu ayakkabının ön burun kısmı sivri olduğu için kısa sürede iz oluştu ve tabanı aşırı kaygan olduğu için birkaç kez giydiğimde yere düşme tehlikesi yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim hc Care saç yağı, tarafıma ulaştığında ambalajı hasarlıydı ve ürün her yere akmış durumdaydı. Sipariş numaram: #10523016579. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumu...

Bugün saat 14.15 civarında Trendyol üzerinden Nsports mağazasından siyah Crocband model terlik almak istedim. Ürünün üzerinde, Trendyol Plus üyesi olursam fiyatın 2039 TL'den 1250 TL'ye düşeceği yazıyordu. Üye oldum fakat fiyatında hiçbir değişiklik olmadı ve indirim uygulanmadı. Bu durum üzerine T...

Trendyol tarafından mağdur edildim. Olayım şu: 4000,71 TL değerinde sepetimi ödemek istedim. Sipariş oluştur dedim, parayı çekti, ürünler sepette kaldı. Bir daha denedim, tekrar aynı şey oldu. Toplamda 8000 TL ücret çekildi kartımdan, sipariş oluşmadı. Ürünler sepette kaldı. Üçüncü denememde başardı...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur dst7510/80 model ütüyü sadece birkaç kez kullandım. Ancak kısa süre içinde ütüden pas kokusu gelmeye başladı ve tabanından pas akmaya başladı. 1 aylık bir ürünün bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Aldığım yerin y...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dik süpürgeyi, kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ancak ilk denemede süpürgenin emiş gücünün yeterli olmadığını ve süpürme esnasında sürekli durup f7 hatası verdiğini fark ettim. Makine her beş saniyede bir kapan...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Zabata Türkiye mağazasından altı adet organizer siparişi verdim. 19 Eylül’de teslimat yapıldı, ancak sadece üç ürün gönderildi; kalan ürünlerim eksik geldi. Özellikle metal diş fırçalık, metal baharatlık, metal havlu askısı ve metal sabunluk gibi ürünler tarafıma ulaşm...

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Mcrkids satıcısından iki farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 9720748566. Ürünlerden biri (bordo, 12 yaş) hiç teslim edilmedi. Diğer ürün ise teslim edildi fakat bedeni büyük geldi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı son derece ilgisiz ve sor...

Yaklaşık 2 yıldır Avanun Attraction parfümünü severek kullanıyorum. Ancak son 5 alışverişimde, özellikle geçen ay Trendyol üzerinden aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Parfümün kokusu ve kalıcılığı tamamen değişmiş; eskisi gibi kalmıyor ve 1 saat içinde tamamen uçup gidiyor. Aynı s...

Vogue VO5493-S model güneş gözlüğünü yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son bir hafta içinde gözlüğün iç yüzeyindeki siyah kaplamada belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım; herhangi bir kimyasal teması veya olağanüstü bir durum yaşanmadı. Göz...