Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden, Instagram’daki “Doğadan Gelen Lezzet” hesabından aldığım zeytinyağında ciddi bir problem yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım ürünü ilk kez kullandığımda, zeytinyağında kötü bir koku ve kötü bir tat olduğunu fark ettim. Ürünü farklı koşullarda ya da yemeklerde denemedim, ...

Trendyol Aksar Elektronik mağazasından 2 hafta önce Kenwood bt408 model teyp satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, müzikle beraber sürekli bir parazit sesi geldiğini fark ettim. 5.200 TL ödeyerek aldığım ürünün kaliteli olmasını beklerken, bu parazit sorunu beni oldukça rahatsız etti. Sorunu...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips FC9330 model elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10550887799). Ürünü Tokat Merkez adresine teslim aldım. Ürün açıklamasında 900 W gücünde olduğu ve 4 başlık ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana sadece 2 başlık gönderildi ve ürünün...

Favors E7s Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden 10489698048 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şarjı yoktu ve şarja koymama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak bana tekrar aynı şekilde bozuk bir ürü...

07 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Diamond Android CarPlay 64GB 1007 Multimedya ürünü sipariş ettim (Teslimat No: 9817134236). Siparişim kargoya verildikten sonra, satıcı tarafından aranıp iptal etmem istendi ve ürün kargodan geri çekildi. Ben iptal etmedim, düzeltilecek denilerek bekletiliyorum. A...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından İstanbul Pendik adresime kapalı paket olarak teslim edildi. Teslimat sırasında paketi açma yetkim olmadığı için üründe herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol...

Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün iki yıl garantili. Süpürgeyi kullandığım ilk haftalarda sorun yaşamadım, ancak son bir haftadır her kullanımda “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip tamamen kuruttuğum halde bu uyarı...

Ziraat Bankası’ndan aldığım ve sonu 7708 ile biten banka kartımın internet alışverişlerine açık olmasına rağmen, yaklaşık iki gün önce öğle saatlerinde Trendyol’dan 2000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. 3D Secure doğrulaması sırasında SMS gelmediği için işlem başarısız oldu. Normalde bu aşamad...

04 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden İnci Global satıcısından toplam 569 TL ödeyerek Apple iPad Air 13 m3 2025 Kılıf Anti Şok Özellikli Kalem Bölmeli Tri Folding Silikon Kılıf (4 adet) ve Fujimax Apple iPad Air 13 m3 2025 Kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 9808609503. Siparişim üzerinden günle...

Mayıs ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea Prestige cihazımda, ikinci kez kullanmak istediğimde atış yapmama sorunu yaşadım. Cihazı fişe takıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen, tenime tuttuğumda sadece beyaz ışık yanıyor ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor. Uzun...

Trendyol GO üzerinden Makarnam Ataköy 1. Kısım restoranından bugün verdiğim yemek siparişimde, konumumu seçmediğim halde sistem hiç bilmediğim bir adrese siparişi yönlendirdi. Bu nedenle siparişim bana ulaşmadı. Benzer şekilde daha önce de yanlış ürünler gönderildiği oldu. Konuyla ilgili Trendyol m...

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Armini adlı satıcıdan elektronik ve çanta kategorisinde bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10572270809, tutar: 31.867 TL). Siparişi verdikten sonra, ürünle ilgili bilgi almak için Trendyol’un “soru sor” kısmından satıcıya ulaştım. Satıcı bana sitenin hacklendi...

Trendyol hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımın hangi e-posta adresine bağlı olduğunu ve şifremi unuttuğumu fark ettim. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Hesabımın e-posta adresinin değişti...

2 Eylül’de trendshop mağazasından aldığım LG QLED TV, kurulumdan sadece 2 gün sonra arızalandı ve ekranı yandı. Servis tarafından değişim tutanağı düzenlendi ve TV teslim alındı. Ancak elimde kalan değişim evrakını satıcıya göndermem gerekiyor fakat Trendyol’un verdiği iade kodları sadece Borusan Lo...

Trendyol üzerinden 06.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Cezaevi adresine vermiş olduğum 10571378996 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken açık adresim Trendyol sisteminde net şekilde görünüyordu ve herhangi bir uyarı almadım. Ancak kargo şirketi cezaevine giriş y...

Lansinoh eller serbest göğüs pompasını Trendyol üzerinden, satıcı Lansinoh Türkiye olacak şekilde 10410270980 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, doğru kullanım şartlarına uymama rağmen aşırı sızdırma problemi yaşamaya başladım. Henüz 1 aydır ürünü günde sadece 1 kez ...

24-25 Eylül civarında Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan (Mavi ve D1fference) aldığım ürünleri iade etmek için PTT Kargo Boğazköy Şubesi'ne gittim. PTT Kargo, iki farklı mağazadan aldığım ürünleri tek bir iade kodu kullanarak gönderdi ve her iki ürünü de Mavi mağazasına göndermiş oldu. Mavi’nin...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Loreto çalışma masası üst modül siparişi verdim (Sipariş No: 10555053761). Ancak 1 Ekim’de siparişi iptal etmek istedim. Trendyol üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştım fakat sistem üzerinden iptal edemedim ve Trendyol müşteri hizmetleri, sa...

Reeder p13 Blue model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 2.900 TL’ye satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Cihazımda uzun süredir batarya sorunu yaşıyorum; şarj %60 seviyesinin altına düştüğünde telefon aniden kapanıyor. Bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum. Anc...

3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Power Cyclone12 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgem, çalıştırma düğmesine bastığımda e5 hatası veriyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Cihazı şarja taktım, fişini çıkarıp tekrar denedim, içini açıp temizledim ancak hiçbir şekil...

Trendyol Pazaryeri’nde 'Beyazdünya35' adlı mağaza olarak uzun süredir ciddi bir kargo faturası problemi yaşıyoruz. 2023 yılından bu yana, özellikle Borusan Lojistik ile yapılan gönderilerde, kargo desileri ve ücretlerinde hatalı ve yüksek tutarlı faturalarla karşı karşıya kalıyoruz. Geriye dönük ola...

01 Ekim’de Trendyol’dan 9801313906 numaralı siparişimle toplam 6 adet yağmurluk satın aldım. Siparişim bugün Aydın Efeler’deki adresime ulaştı. Paketi açtığımda, sadece 4 yağmurluğun teslim edildiğini, 2 yağmurluğun ise eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünleri tespit eder etmez Trendyol müşteri hiz...