Trendyol Paketlenmeden Gönderilen Ürün Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

23 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Napoleon satıcısından 7330025638908220 numaralı sipariş ile bir kedi evi yuvası satın aldım. Ürün, 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürün kargolanmadan, hiçbir şekilde paketlenmeden gönderilmişti. Bu durum hem ürünün zedelenmesine yol açtı hem ...
Eksik Teslim Edilen Ürün İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Trendyol 9691156218 sipariş numaralı, Betimoda adlı satıcıdan 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak 1 adet, 209,99 liralık ürünüm eksik teslim edildi. Trendyol Asistan üzerinden 25.08.2025 tarihinde eksik ürünün teslim edildiğini ve ücret iademin kartıma yansıtılmasını talep ettim. Üç gün içinde sonuçl...
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Mağduriyet
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Yakamoz Pet Shop’tan N&D kuzu etli tropikal meyveli mama siparişi verdim (#10439813966). Sipariş tutarı 3050 TL’dir. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ilgili kargo firması böyle bir kargo kaydı olmadığını belirtiyor. Satıcı sistemde kargoya verildi olar...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Mağdur Oldu
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Fressi marka tost ve waffle makinesi siparişi verdim (Teslimat No: 9688941628). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım ve bu gecikme beni mağdur etti. Bu süreçte hem Trendyol müş...
Trendyol'da Halk Sağlığı Riski

Trendyol web sitesinde, cildiye uzmanı tarafından reçete edilerek temin edilmesi gereken ve Türkiye’de yasal satışı bulunmayan Soolantra 30mg (rosacea-gül hastalığı tedavisinde kullanılan, Galderma firması tarafından üretilen ilaç) isimli ilacın, “sarigul-e-ticaret” adlı satıcı tarafından satışa sun...
Orijinal Olmayan Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldığımda, şampuanın kokusunun ve renginin orijinalinden farklı olduğunu, ambalajının da özensiz olduğunu fark ettim. Elimde orijinal ürün bulunduğu için karşılaştırma yaptığım...
Trendyol'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı Güvenimi Sarsıyor!

Trendyol üzerinden “Spor Bonus” adlı satıcıdan Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatı diğer satıcılara göre oldukça uygundu ve bu durumdan şüphelenerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmemde, müşteri temsilcisi yaptığı kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığını ve satıcının ürünle...
Trendyol Essencia Kozmetik Şikayeti

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Essencia Kozmetik mağazasından La Roche Posay Anthelios Uvmune Fluid Güneş Kremi SPF50+ ürününden, iki adet içeren kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Sipariş numaram: #10449368599. Ancak 25 Ağustos’ta teslim edilen kargoda yalnızca bir adet ürün gön...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Merhaba. 25 Ağustos günü Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün oldu. Sipariş ne kargoya verildi. Satıcıya attığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Pazar gününe kadar yetişir diye almıştım ama kargoya bile verilmedi ki hem satıcı ürünü kaldırdı.
Trendyol Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Karşılanmıyor
21 Ağustos 2023 tarihinde Mardin adresime Trendyol üzerinden hementıklaal adlı Trendyol güvenceli satıcıdan birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında en önemli ve en pahalı ürün olan Arfseb hulahop cihazı pakette yer almadı. Ürünün adı kargo listesinde de hiç geçmiyordu ve hiç gönderilmemişti...
Siparişimde Saç Çıkması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Bugün öğle saatlerinde Burger King Güneşli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10463507287). Siparişimdeki hamburgerin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları paylaş...
Yanlış Numara Nedeniyle Trendyol GO'dan Sürekli Aranıyorum, Kişisel Veri İhlali Endişesi

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...
İki Olumsuz Yorumla Mağaza Kapatma Uyarısı Ve Ödeme Mağduriyeti
Trendyol Globaltek isimli mağazam, yalnızca bir ayda 70 sipariş almama rağmen, sadece iki olumsuz müşteri yorumu gerekçe gösterilerek kapatılmak üzere uyarı aldı. Uygulama üzerinden tarafıma bildirim gönderildi ve müşteri memnuniyetsizliği gerekçe olarak belirtildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri h...
Trendyol GO Siparişim Eksik Teslim Edildi Talebim Gerekçesiz Reddedildi

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnci Şarküteri adlı marketten sipariş verdim. Sipariş numaram #10463811023’tür. Ancak siparişim eksik teslim edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hemen uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak iade/inceleme talebi oluşturdum. Fakat talebim hi...
Trendyol Lotus Shoping Şikayeti
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10456737312. Ürünü satın alırken orijinallik takip sistemi olan bir ayakkabı arıyordum ve favorilerime eklemiştim. Ürün indirime girince hemen almak istedim; ancak, sonradan satıcıların değiştiğini ...
Trendyol Bambi Korse Yanlış Beden Gelen Korsenin İadesini Kabul Etmedi

Trendyol üzerinden Bambi korse markasına ait “Bambi korse atlet” adlı ürünü XXL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, s beden gibi son derece dar ve üzerinde beden bilgisi bulunmayan bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim, fakat iadem...
Trendyol Mobiliar Ürün Teslim Sorunu

26.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiliar markasından 49.999,00 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10239093963. Teslimat adresim Antalya, Konaklı Mahallesi'ndeydi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sadece birkaç eksik parça tarafıma ula...
Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Eklendi, Ücret İadesi Yapılmıyor

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı ürünlerden sipariş oluştururken, sistem otomatik olarak sepetime Trendyol Plus üyeliğini eklemiş. Siparişi tamamladıktan sonra sepetimde fazladan ürün olduğunu fark ettim ve incelediğimde Trendyol Plus'ın eklendiğini ve 55 TL ücretinin tahsil edild...
Trendyol Rubatrend Mağaza Şikayeti
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden rubatrend mağazasından yazı yazma yeri olan bir kurabiye kalıbı sipariş ettim (#10438498847). 22 Ağustos’ta elime ulaşan üründe ise yazı yazma yeri bulunmuyordu. Siparişimde özellikle yazı yazılabilen model seçmiştim, ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Durumu he...
Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ücret İade Edilmiyor
Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...
Trendyol Panelinde Horoz Lojistik Entegrasyonu Sorunu Satıcıyı Mağdur Ediyor
1 Temmuz’dan bu yana Trendyol panelinde kendi anlaşmam olan Horoz Lojistik ile gönderim yapabilmek için defalarca talep açtım. Her defasında “oldu” denildi fakat ortada entegrasyon falan yok! Satıcıyı resmen oyalıyorlar. “Oldu” dendiği için kendi anlaşmama göre fiyat giriyorum, müşteriler sipariş v...
Trendyol'dan Aldığım Nescafe Ürünlerinin Sahte Çıkması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Trendyol üzerinden "Aytok Gıda" isimli satıcıdan 2 adet 1 kg Nescafe Classic ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10381612656, Fatura No: 9992025000000288). Ürünler 30 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden birini açtığımda kokusu ve tadı nedeniyle sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri Trendyol üz...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 908
-
Değişim 2.979
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.469
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.379
-
İade 33.969
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.288
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.136
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.075
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 411
-
Sepetim 203
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.331
-
Teslimat 13.246
-
Yorum 1.244










