Trendyol Sipariş

Trendyol'da kargo ücreti sıkıntısı yaşıyorum. Üç ayrı mağazadan üç ayrı sipariş verdim. Missamour adlı mağazadan 199 lira + kargo ücretiyle ürün aldım. 199 lirayı iade ettiler, ancak kargo parasını iade etmediler. Ürünün fiyatını 500 liranın üzerine çıkardılar. Müşteri temsilcisini aradım, diğer iki...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bidoluhobi adlı satıcıdan yabalı ahşap saplı punch iğnesi (189 TL) ve rich Fix çok kuvvetli yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434057646. 21 Ağustos’ta yalnızca yapıştırıcı elime ulaştı, ancak punch iğnesi gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de te...

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çocuk eşofman takımı yırtık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10459571942. Ürünü iade etmek için satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünü PTT Kargo şubesine götürüp teslim etmem gerektiği belirtildi. Ancak en yakın PTT şube...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden L'Loreal Glotion ve Lumi Blush ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 10468210803. Ürünlerim 1 Eylül’de, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “birden fazla kupon uygulaması” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de sipariş...

6 Ağustos Çarşamba günü Trendyol’dan sipariş ettiğim Zühre Ana detoks şurubu yerine tarafıma yanlışlıkla gömlek gönderildi. Sipariş numaram: 9636075519. Ürün İzmir Karabağlar adresine teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 4 haftadır sorunum çözülmedi. Yanlış ürün teslimatı sonrası Trendyol müşt...

21 Temmuz'da Trendyol üzerinden iki adet Bella Hasır Sarkıt Tekli Avize sipariş ettim. Ürünlerden biri ezik ve kusurlu olarak teslim edildi. Hemen satıcıyla iletişime geçip yenisini talep ettim; satıcı ise kusurlu ürünü çöpe atabileceğimi söyledi ve ürünü attım. Sonrasında Trendyol asistan ile şikay...

12 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden iki adet elektronik plastik sir alma kabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 10423322769 ve 10438988655. Yaklaşık 20 gündür siparişlerim “hazırlanıyor” olarak gözüküyor, ancak ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yap...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Erbaşlar Gold lüks seramik dilek ağacı 22 parça kahvaltı takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10451956910). Ürün elime ulaştığında, 6 parçasının kırık olduğunu gördüm. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi Çorum, Alaca, Yıldızhan Mahallesi Kafkas Sokak k...

+4

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldığım Hoover hreh 10A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için tarafıma 4 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Bana verilen 0484***0897 numaralı ser...

Trendyol üzerinden Lenovo ıdeapad Gaming 3 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti servisine gönderdiğimde bana sadece 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü analiz için göndermemi iste...

Xiaomi 14T Pro aldım. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünün yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Xiaomi Türkiye yetkili servisine gittim ve ürünün yurt dışı olduğunu onayladılar. Trendyol asistanına yazdım, gerekli belgeyi gönderdim. Üzerinden üç hafta geçti, hâlâ bir sonuç alamadım ve sürekli oyalıy...

Trendyol üzerinden Philips Azur DST7510 model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldım ancak ilk kullanımda su akıttığını fark ettim. Bu nedenle hemen ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü teslim ettiğimden beri siparişim “kozmik odada inceleniyor” olarak gözüküyor ve yaklaşık 1 aydır...

Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10438327099 ile iki adet Vortex Crossfire 2 moa Red Dot nişangah (CF-RD 2) ürünü orijinal olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan her iki ürün de orijinal değildi ve eksik olarak gönderilmişti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünleri teslim aldıktan sonra Trendy...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de eklenmiş. Ben de bunu fark etmeden 55 TL tutarında ödeme yaptım. Üyeliği hemen iptal ettim ancak o ayın ücretini ödemiş oldum. Trendyol Plus üyeliği kapsamında verilen Youtube.com Premium k...

Merhaba Trendyol'dan aldığım sipariş 6 gündür gelmedi ne yapmam gerek nasıl çözümü hızlandırabiliriz. Trendyol'dan sipariş verdim ve neredeyse bir haftadır gelmiyor hiçbir siparişimde gecikme yaşanmıyordu ne yapmam gerek yardımcı olursanız çok sevinirim.

Trendyol'dan By Benay Concept isimli satıcıdan, 10471426618 sipariş numaralı ürünü aldım. Siparişten bir dakika sonra WhatsApp üzerinden arandım ve ürünün fiyatının 40 bin TL olduğu, eğer bu fiyata almak istiyorsam 24.500 TL'yi havale ya da IBAN'a göndermem gerektiği, aksi takdirde siparişin iptal e...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim restorana düşmedi. Canlı destekle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Restoranla kendim iletişime geçmek zorunda kaldım ve Trendyol dışından sipariş verdim. Bu nedenle 150 TL indirim kuponum yanmış oldu ve 320 TL ödeme yaptım. Bu durum tamamen sist...

Trendyol üzerinden kikiriki satıcısından aldığım elbiseyi, ürünü hiç kullanmadan ve sadece kutusunu açmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü kullanmış olduğum iddiasıyla reddedildi. Ürünü iki kez iade etmeme rağmen her seferinde bana geri gönderildi. Elbise hâlâ etiketiyle ve orijinal poşetinde...

Trendyol üzerinden Havana marka iki adet şişme yatak siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca bir adet ürün elime ulaştı. Sipariş numaram: 9648527455. Eksik teslim edilen ürünün ücreti tarafımdan tam olarak ödendi. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı’ydı. Konu ile ilgili Trendyol m...

18 Ağustos Pazartesi günü Trendyol üzerinden Flormar Spider Lash zeytinyağı içeren besleyici etkili rimel de dahil olmak üzere birkaç kozmetik ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında, siparişimde yer alan bu rimelin paketten çıkmadığını fark ettim. Teslimat numaram: 9669681449. Durumu hemen T...

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge'nin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtildiği gibi 45 dakika gitmiyor, çok daha kısa sürede bitiyor. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve hâlâ 2 yıl garanti kapsamında....

Trendyol üzerinden satın aldığım saksı ürününün siparişini dün iptal ettim. Ancak kredi kartıma geri ödeme yapılmadı ve dekont da tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 10470435313. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli mazeret sunuluyor, herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bilgilendirme...

Trendyol üzerinden Nureyy Aksesuar adlı satıcıdan hareket edebilen ve müzikli Stitch peluş oyuncak siparişi verdim (#10461648652). Ürünü teslim aldığım ilk günden beri oyuncaktan ses geliyor ancak hareket etmiyor. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ancak bana ürünü sağlam gönd...

Trendyol üzerinden Konya/Meram adresine verdiğim market siparişi sırasında, ödeme işlemini tamamlamak için gerekli olan doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Kendi numaramı doğru girdiğim halde yaklaşık 5 dakikadır kod gelmiyor ve bu nedenle 194,89 TL tutarındaki siparişimi tamamlayamıyorum. Müşteri h...