to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Aramalar genellikle siparişlerle ilgili oluyor; arada bant kaydıyla, arada ise sipariş durumu sorgulaması yapmak isteyen müşteri temsilcileri tarafından aranıyorum. Kendi adıma açılmış bir Trendyol GO hesabım yok ve herhangi bir siparişle de ilgim bulunmuyor. Numaramın başka bir kullanıcıya ait siparişlerde kullanıldığını düşünüyorum.
Defalarca belirtmeme rağmen numaram sistemden silinmedi ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Telefon numaramın Trendyol GO sisteminden tamamen silinmesini ve tekrar aranmak istemediğimi talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Aramaların yapıldığı numara: (0212) 919 16 21
Trendyol GO firmasından, telefon numaramın karışıklıktan dolayı başka bir kişi adına kayıtlı olduğunu ve sipariş vermediğim ürünler için sürekli olarak arandığımı belirtmek istiyorum. Bildirimde bulunmama rağmen düzeltme yapılmadı. Müşteri temsilcileri konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını ifade ...
Trendyol GO uygulamasında 2021 yılından bu yana telefon numaram (530*****76) güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde uygulama beni asistan ile görüşmeye yönlendiriyor, ancak canlı destek ile görüştüğümde numaramın güvenlik sebebiyle engellen...
Merhaba;Trendyol ve Trendyol GO hesaplarımda ki telefon numarası sekmesine numaramı kaydetmeye çalıştığımda numara kullanılamaz hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini ve destek ekine ulaştığımda farklı bir hesapta kullanıldığından eklenemez ve biz bir şey yapamıyoruz cevabını alıyorum. Destek olabilec...
Merhaba Trendyol GO için kurye başvurusunda bulunmuştum. Başvurumun KVKK gereği sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Size ulaşabileceğim herhangi bir çağrı merkezide yok. Ofisinize gittim oradan da yapılamayacağını belirttiler. Gereği için tarafıma dönülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden iznim olmadan telefon numaram kullanılarak üç gün içinde üç farklı kez kargo siparişi verilmiştir. Numaramın kim tarafından ve hang...
Yorumlar