Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürün tahmini kargoya verilme süreci geçtiği halde kargoya teslim edilmedi... Satıcıya attığım mesajlara geri dönüş yapılmadı... En kısa sürede siparişimin kargoya verilmesini talep ediyorum... Firma yetkilisinin bana ulaşmasını talep ediyorum...

26 Mart'ta sipariş verdiğim ürün en geç 28 Mart'ta kargoya verilir şeklinde bilgi verilmişti; ancak 29 Mart oldu ve hala kargoya verilmediği gibi hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Satıcıya mesaj atıyorum ancak cevap alamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bilgilendirirseniz sevi...

Ayın 8'inde Trendyol'dan sipariş verdim. Satıcı tarafından mesaj geldi. Ürününüzü kargoya verildi diye ama sistemde gözükmüyor, kargoya verildi diye kargodan mesaj gelmedi. Bunun çözülmesini istiyorum. Artık yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden satıcı ile konuşmalarım var. Müşteri hizmetleri ile g...

18 eylülde ürünü sipariş verdim. Kargoya geç verildi. 1ekim oldu hala kargom gelmedi. Satıcıya mesaj gönderdim cevap bile vermedi ve ilgisiz bir satıcı. Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Trendyol asistanla görüşüyorum ilgililer fakat sorun çözülmüyor.

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünümün kargo tarihi geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj atıyorum, Trendyol asistanına sorun deniyor; ancak oradan da yeterli bir cevap alamıyorum. Yeterince bekledim, artık net ve açıklayıcı bir cevap almak istiyorum.