Trendyol Bambi Korse Yanlış Beden Gelen Korsenin İadesini Kabul Etmedi

Trendyol üzerinden Bambi korse markasına ait “Bambi korse atlet” adlı ürünü XXL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, s beden gibi son derece dar ve üzerinde beden bilgisi bulunmayan bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim, fakat iadem kabul edilmedi.

Sipariş numaram: 9686348562. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Bambi korse müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade talebimin kabul edilmeyeceği bildirildi. Satın alma sırasında ve sonrasında herhangi bir şekilde ürünün iadesiyle ilgili kısıtlayıcı bir bilgi verilmediği halde, mağdur edildim. Ürün için ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünün bedeninin değiştirilmesini talep ediyorum.