Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol'da Mağduriyet

Hümeyra

29 Ağustos 2025 12:52

560

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Yakamoz Pet Shop’tan N&D kuzu etli tropikal meyveli mama siparişi verdim (#10439813966). Sipariş tutarı 3050 TL’dir. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ilgili kargo firması böyle bir kargo kaydı olmadığını belirtiyor. Satıcı sistemde kargoya verildi olarak gösterdiği için paramı geri alamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece kayıt oluşturduklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Yaklaşık olarak siparişi verdiğim tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Yakamoz Pet Shop

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mama Siparişi Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Erdal

Trendyol

20 Temmuz 2025 10:05

421

Teslimat No: 9592756874 14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünümün 16 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün bu tarihte kargoya verildi ancak o günden beri hareket yok. Kargo takip ekranında transfer merkezinde sabit şekilde beklediği görünüyor. ...

Teslim Edilmeyen Mama Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sümeyye

Trendyol

25 Temmuz 2025 12:40

227

Trendyol üzerinden bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişimin 17'sinde teslim edildiği görünüyor, fakat ürünü hiç teslim almadım. 20'sinde kontrol ettiğimde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendiğini fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp durumla ilgili kayıt oluşturdum. Ban...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Paramı 21 Gündür Kullanıyor

Gülşah

Trendyol

10 Ağustos 2023 12:07

522

Trendyol koskocaman bir hüsran! Ben 19 temmuzda köpeğim için 2 paket yaş mama sipariş ettim ve satıcı ayın 19 unda kargoya verdi. Ve tahmini teslimat 22 Temmuz görünüyordu. Tabii ki kargo MNG şubeye ulaştı sistemden görebiliyordum. Bugün gelir yarın gelir derken ayın 27 si oldu ve halen ne gelen var...

Teslim Edilmeyen Kedi Maması Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanlış Bilgilendirme

Sercan

Trendyol

27 Ağustos 2025 13:04

541

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden n&d 10 kg kısır somonlu ve portakallı kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9687301618) ve ödemesini peşin olarak, toplam 4.230 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin teslim adresi Denizli/Pamukkale’dir. Ürünün teslim tarihi 25 Ağustos olarak görünmesine...

teslim-edilmeyen-kedi-mamasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yanlis-bilgilendirme-1.pdf

Siparişim Bir Aydır Gönderilmedi, Kuponum Da Boşa Gidecek

Sümeyye

Trendyol

05 Ağustos 2025 20:55

388

8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Animal World Pet adlı satıcıdan 499,90 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve ayrıca 100 TL değerinde kupon kullandım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim (#10336830445) hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya defalarca ...