to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Essencia Kozmetik mağazasından La Roche Posay Anthelios Uvmune Fluid Güneş Kremi SPF50+ ürününden, iki adet içeren kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Sipariş numaram: #10449368599. Ancak 25 Ağustos’ta teslim edilen kargoda yalnızca bir adet ürün gönderildi. Hemen Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim ve eksik ürünle ilgili fotoğraf da paylaştım. Üç gün boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün ise yalnızca “Bir ürünü iade ederseniz işlem yapabiliriz” şeklinde bir yanıt aldım.
Kullanmaya başladığım ürünü iade etmem mümkün değil; zaten eksik gönderim mağazanın hatasından kaynaklanıyor. Ayrıca, iade süreci başladığı için şikayetimi iletebileceğim bir alan da kalmadı. 445 TL kredi kartı ödemesi yaptığım bu siparişte, hakkım olan ikinci ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından Anthelios Uvmune güneş kremi (400 ml) siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürün kutunun içinde yoktu. Sipariş numaram: 9750596778. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetle...
Trendyol'dan 2212247528 sipariş numarası ile satıcısı Dermokozmetika (Dayne Sağlık Ürünleri Limited Şirketi) 2 adet La Roche Posay Anthelios Uvmune Fluid SPF 50 isimli ürünü aldım, fakat 1 adet geldi. Satıcı firmaya soru sormama rağmen 2 adet çıkış yapıldığını belirterek inkar etti. Kendilerine karg...
Trendyol üzerinden Müntehe Dermo firmasından 4 adet La Roche Posay güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 9659040466). 10 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş 14 Ağustos’ta teslim edildi; ancak paketimde sadece 2 adet ürün vardı. Eksik ürün bildirimi yaparak Trendyol asistanı üzerinden durumu iletti...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...
Trendyol üzerinden Della Kozmetik adlı satıcıdan iki adet La Roche Posay Cicaplast Baume onarıcı ve yatıştırıcı yüz kremi sipariş ettim (Sipariş No: 10348689423). 12 Temmuz’da verdiğim siparişin teslim tarihi 17 Temmuz olarak görünüyordu, ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilemediğ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.534 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.482 
İade 34.748 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.677 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.149 
Mağaza 6.117 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.562 
Teslimat 13.739 
Yorum 1.257 
La Roche - Posay
Yorumlar