to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11289722538 numaralı pantolon, 11290090436 numaralı gömlek ve t‑shirt siparişlerini verdim. Ürünlerin... renklerini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde, birkaç saat içinde iptal talebi oluşturdum. Ancak Trendyol sisteminde satıcının “siparişi hazırlıyor” olarak işaret
Trendyol üzerinden 11239538385 sipariş numarasıyla Mente Sehpa markalı bir sehpa satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta teslim ed...ildi ve kurulum yapıldığında sehpanın kusurlu olduğu ortaya çıktı. Önce satıcı firmayla iletişime geçtim, kusurlu parçanın değişimi için başta yardımcı olacaklarını söylediler. An
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kesa tek satıcısından 5.215,50 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sehpa siparişi verdim. Sipa...riş numaram 11243747125. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla görüştüğümde koşulsuz iptal hakkımın bulund
23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden trendyanka satıcısından “kadın beyaz cilt 8 cm ince şeffaf kapak topuklu stil...etto” ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11262538553’tür. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kenarında jilet kesiği gibi bir kusur olduğunu fark ettim; ancak bayram haftası oldu
Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından Philips Marathon Ultimate model bir süpürge satın aldım. Ürün Muğla Marmaris’...teki iş yeri adresime teslim edildi, bayram tatili nedeniyle ürünü hiç eve götürmedim ve kutusunu dahi açmadan işyerimde bir kenara koyup beklettim. Bayram sonrası ürünü kullanmada
Trendyol üzerinden steelco Accessories mağazasından “tarımarwoodhome Dubai Ahşap Karyola” isimli ürünü 2 Haziran 2026 ta...rihinde saat 23.24 civarında sipariş ettim. Ürünün soru-cevap kısmında, yatak ayak boyu için özel bir ölçü istenmesi durumunda talep açılarak o ölçüye göre üretim yapılabileceği öz
30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tara...fıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince
Trendyol’dan aynı satıcıdan 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs bayram öncesinde oluşturuldu, ürünler pa...zartesi günü teslim edildi, ben de ertesi gün, yani salı günü uygun olmadığı için iade sürecini başlatıp ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaram 11251426252’dir. İki adet 44, iki
Trendyol'dan 100 adet A4 kağıt siparişi için en az dört adet sipariş zorunluluğu vardı ve 4 adet 100'lü A4 siparişi verd...im. Fakat kargo poşetinde iki‑üç adet kağıt vardı. Trendyol ile görüştüm, kargo şirketine iade etmem söylendi. O kargo şirketine gitme imkanım yok. Satıcı resmen haksız davranıyord
Trendyol üzerinden Sony dualsense şarj istasyonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra savcılıktan gelen bi...r yazı nedeniyle, bu ürünün kaçak olduğunun tespit edildiğini ve bu sebeple tarafıma ceza uygulandığını polis merkezi üzerinden, 2026 yılı Haziran ayının başında öğrendim ve cezayı
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 19.12.2025 tarihinde aldım ve cihaz bugün “ana tekerlek ta...kıldı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Cihazı kontrol ettiğimde gözle görülür bir problem yoktu, reset atmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Roborock
Trendyol üzerinden Pratico mağazasından 8 kapaklı mutfak dolabı siparişi verdim. 05.05.2026 tarihinde siparişimi oluştur...dum ve ödemesini yaptım. Tahmini teslim süresi 11 gün olarak görünmesine rağmen neredeyse 1 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11200696099, teslimat
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erdem Oyuncak Bugatti Chiron uzaktan kumandalı oyuncak araba sipariş ettim. 1....298 TL ödediğim ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez oğlum kutusunu benim müdahale etmeme fırsat kalmadan yırtarak açtı ve bu nedenle kutuyu çöpe
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Sezu Kitap ve Dekoratif Ürün. Paz. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet KPSS tarih ve c...oğrafya kitap seti sipariş ettim. Siparişimi satıcı hızlıca gönderdi ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak kitapları kontrol ettiğimde haritaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen a
Trendyol üzerinden Lenta Moda adlı satıcıdan tek parça bir elbise satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs civarında verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. 15 Mayıs’ta iade faturamı kesip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi ve hemen ardından bayram arifesine
Trendyol satıcı destek ile yaşadığım marka değişikliği süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bundan yaklaş...ık 3–4 ay önce ürünlerimde marka değişikliği yapmayı planladığım için satıcı destek ile görüştüm ve o dönemde bana marka değişikliğinde bir sakınca olmadığını, talep açarak mevcut
Uzun süredir Trendyol’da zrn Ticaret isimli şahıs satıcı hesabımın belgeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı... belgesi onayı için gerekli evrakları defalarca kez eksiksiz ve okunaklı şekilde yüklememe rağmen sistem bu belgeleri yaklaşık 8 aydır sürekli reddediyor ve net bir gerekçe sunulmu
Trendyol üzerinden 07.05.2026 tarihinde Modamed Yatak by Modalife firmasından 11210412534 numaralı siparişi oluşturdum. ...Siparişim, Kargolife firması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 10478797004 teslimat numarasıyla Bursa Gürsu adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı.
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Buds 5 ürününün faturasına haftalardır erişemiyorum. Sipariş numaram 10357881457..., ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım. Hesabımda “fatura görüntüle” seçeneği görünmesine rağmen tıkladığımda hiçbir fatura çıkmıyor ve belgeye ulaşamıyorum. Bu
Trendyol üzerinden 11217463828 sipariş numarasıyla Columbia marka bir mont satın aldım, satıcı “columbiaydı”. Ürünü bede...n uyumsuzluğu sebebiyle 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 18 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı ve onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Ödememi kredi kartımla 6 taksit hali
Trendyol üzerinden Decomia Home satıcısından 200X350 ölçüsünde dijital halı satın aldım. Bayramdan önce sipariş verdiğim... ürünü teslim aldığımda halının lekeli olduğunu gördüm ve değişim talebinde bulundum. Değişim sonucunda gönderilen ikinci halıda ise bu kez kenarlardaki overlokların düzgün çekilme
Trendyol üzerinden satın aldığım taşınabilir şarjlı el fanı şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 24 ay garantili olması...na rağmen ne Trendyol ne de satıcı Moen Türkiye tarafından muhatap bulamıyorum. Trendyol bana servis listesi gönderdi ancak listede yer alan servisler bu ürünle ilgilenmediklerini,
Trendyol'da Satıcıların Yorumlara Cevap Verme Hakkı ve Bu Cevapların Görünür Olması Gerekiyor Merhaba, Ben Trendyol p...latformunda faaliyet gösteren bir satıcı olarak, müşteri yorumları konusunda yaşanan önemli bir eksikliği dile getirmek istiyorum. Trendyol'da müşterilerin ürün ve satıcılar hakkı
Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük ge...ldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi
