Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Byotostore satıcısından plakalık siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve kalite anlamında da beklentimin çok altında. Fotoğrafta gösterilen ürünle alakası olmayan, kalitesiz bir plakalık gönderildi. Satıcıya ya da Trendyol’a iade veya değ...

28.08.2025 tarihinde Trendyol satıcı panelinde ödemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1 aydır satıcıyım ve ilk ödememde eksik ödeme yapıldı. Ayrıca, reklam ücretini kredi kartımdan ödemiş olmama rağmen, kullanmadığım Trendyol hakedişimden de reklam bakiyesi kesildi. Satıcı panelimde müş...

Eksik Ürün Tüm Trendyol severlere, en son Trendyol alışverişimde kutuda üç ürün olması gerekirken iki ürün çıktı. Hem satıcıya hem de Trendyol Asistan'a yazdım. Kutu ofiste açılmıştır, kamera kayıtları mevcuttur diye belirttim ve ürünün iadesini ya da aynı ürünle tekrar gönderilmesini istedim. Elimd...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbisenin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Yanlışlıkla bir ürün farklı bir satıcıya iade edildi ve bu ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Ancak Trendyol satıcısına ait olan diğer elbisem depoda kayboldu ve bugüne kadar hiçbir şekilde ücret ia...

27.08.2028 tarihinde Trendyol üzerinden Mondelez Shop satıcısından Kent Topitop ürünü siparişi verdim. Ancak siparişim, ertesi gün yani 28.08.2025 tarihinde firma tarafından “fiyatta değişiklik oldu” denilerek iptal edildi. Bu gerekçenin tatmin edici olmadığını düşünüyorum ve ürünün tarafıma belirti...

26.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden trenshop satıcısından 9674744599 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3494T model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün İzmir Konak adresime teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma e-arşiv fatura gönderilmedi. Fatura talebim için Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden yaklaşık 12 ay önce Avva markasına ait iki adet pantolon satın aldım (Sipariş No: 9407015457). Pantolonlardan birinde ilk yıkama sonrası renk solması ve uzun bir çizgi halinde iz oluştu. Diğer pantolonun paçasında ise ürünü ilk incelediğimde belirgin bir kesim hatası olduğunu fark...

28.08.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Kahverengi Omuz ve Yaka Detaylı Pelerinli Oversize İnce Ceket Mont (TWOAW25MO00206) siparişini (#10446269429) verdim. Ürün elime ulaştığında hatalı/defolu olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, ürünü değişim iç...

8 Ağustos 2025 tarihli ve 10414151982 numaralı Trendyol siparişimde, yukon shop satıcısından aldığım ürünün faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve her seferinde talep oluşturulmasına rağmen, faturam gönderilmeden taleplerim “çözüldü” deniler...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10412009953 sipariş numarasıyla Opel Vectra b kasa için eğer valfi satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi ve aracıma uygun olmadığı usta tarafından da tespit edildi. Üründe herhangi bir çizik veya kullanım belirtisi olmamasına rağmen, firma ürünü iade al...

Trendyol üzerinden Favors mağazasından satın aldığım Airpods Pro model kulaklığın tek tarafı çalışmıyor ve ışığı dahi yanmıyor. Ürünü iade etmek üzere kutusunu dahi açmadan, kulaklığın kapağını bantlayarak geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe sorun olmadığını belirterek hijyen koşulları gerekçesiyle...

Trendyol üzerinden 9677614746 numaralı siparişimle çekmeceli ankastre fırın dolabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimi yaklaşık bir haftadır bekliyordum, ancak bugün teslimat öncesinde ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si...

22.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bolkoy adlı satıcıdan 1825,85 TL tutarında çay siparişi verdim. Siparişim iki paket olarak kargolanmıştı fakat sadece bir paketi teslim aldım, diğer paket ise 6 aydır tarafıma ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçtim, her ...

Trendyol üzerinden hs sneakers (satıcı adı: H**** U*) isimli satıcıdan New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 13 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Ayrıca, iade işlemi yapabilmem için gerekli olan fatura tarafıma 20 gündür iletilmedi. Satıcıdan ve Trendyol’dan defalarc...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bam Teknoloji adlı satıcıdan 2 karton A4 kağıdı sipariş ettim. Sipariş numaram: 523824239360. Ürünün fiyatı o tarihte 710 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ürünün fiyatı 910 TL'ye yükseltildi. Bu durumun ardınd...

22/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Trendyol satıcısı" seçeneğiyle Huawei D16 i5 13420H model bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 9689325315). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 27.299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı ve teslim...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MR. Güzellik satıcısından cama asılan kedi yatağı sipariş ettim (#10388694418). Ürün teslim edildikten sonra cama astım, ancak vantuzlarından biri kendi kendine düştü. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca cama astığımda bu sorun yaşandı ve başka herhangi bir ha...

Trendyol’da 926812 numaralı satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. 01.08.2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan mağazamıza 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Mağazamızın operasyonunu büyütmek ve ürün çeşitliliğini artırmak için yaklaşık 5.000.000 TL yatırım yaptık, stoklar...

Trendyol üzerinden 10435638685 sipariş numarasıyla Kars Kağızman adresime toplam 272,78 TL ve 220,57 TL tutarında iki adet giyim ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, satıcının görselinde yer alan ürünlerle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ancak satıcı, “hijyen ...

Trendyol 10 gündür iademi yapmıyor. Ürün, uzun zaman önce satıcıya bana ulaşmadan iade oldu. Bunu defalarca belirtmeme ve kargo hareketlerinden de açıkça görülmesine rağmen iadem gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcileri ise sürekli olarak oyalıyorlar. Trendyol benim için artık güvenilirliğini kaybe...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapkar satıcısından Sika silikonize ürününden 4*5=20 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10441162146). Ancak 21.08.2025 tarihinde teslim edilen paketten yalnızca 13 adet ürün çıktı. Eksik ürünler için öncelikle satıcıya ulaştım, göndereceğini belirtti fakat 5 gün...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından 9651916898 teslimat numaralı bir suluk siparişi verdim ve ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 8 Ağustos’ta DHL kargoya verildi fakat o tarihten bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün tarafıma ul...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Sipariş verdiğim satıcının adı Altınoluk Hamam'dı ve tahmini teslim tarihi 25 Ağustos Pazartesi günüydü. Bugün ayın 27'si ve kargo hâlâ gelmedi, iki gündür gecikti. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekli yerlere de başvuracağım. Ya kargomu yarın ...