to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Yatak Ne Gelmedi Ne Yanıt Alınmadı
Trendyol üzerinden 07.05.2026 tarihinde Modamed Yatak by Modalife firmasından 11210412534 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim, Kargolife firması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 10478797004 teslimat numarasıyla Bursa Gürsu adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı.
Ne satıcı firma Modamed Yatak by Modalife, ne Trendyol ne de kargo firması Kargolife süreçle ilgilenmiyor ve yaptığım başvurulara rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Telefon, WhatsApp ve Trendyol asistan üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, hâlâ ortada ne ürün var ne de açıklayıcı bir bilgi.
Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünmesine rağmen yaklaşık 12 gündür bu sorun çözümsüz bırakılıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Satıcı firmaya ulaşabildik işçi değişikliği sebebiyle dönüş yapamadıklarını pazar gününe kadar teslimatı gerçekleştireceklerini ilettiler.
3 hazirandaki çarşamba günündeki görüşmemize istinaden 7 Haziran pazar gününe kadar teslim edilecek dene bahçe takımı üzerinden iki gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ve mesajlarımıza yine dönüş yapılmadı.
