Trendyol Satıcı

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden akvbone satıcısından Filistin şal siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, siparişteki görselle hiçbir şekilde alakası olmayan, çok basit ve tamamen farklı bir ürün çıktı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana bir...

9625735372 teslimat numaralı siparişimde, Alfashopping satıcısından yaklaşık 4-5 ay önce iki katlı bir sunum seti aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlayacaktım fakat içerisindeki demir bir parçayı kaybettim. Satıcıya ulaşıp eksik parçayı ücretli olarak temin etmek istediğimi belirttim. Satıcı, parçayı ...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bizim Home satıcısından 50X70 cm araç temizleme güderi bezi siparişi verdim (Sipariş No: 10578696701). 11.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem rengi tamamen farklı hem de ürün güderi değil, başka bir malzem...

2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...

30 Eylül'de Trendyol üzerinden boya kalemi siparişi verdim. Siparişim Muğla Datça adresine teslim edilecekti ve 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Ekim'de teslimat yapılmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, teslimatta sorun olduğunu ve 3 gün içinde teslim edilmezse iade işlemleri...

15 Mayıs 2025 tarihinde eşim, Trendyol üzerinden 'my bayan' adlı satıcıdan Dyson Airwrap i.D satın aldı. Yaklaşık 1 ay önce ürünü kullanırken, saçlarımı şekillendirdiğim sırada cihaz birden kıvılcımla birlikte patladı ve yüzümde patladı. O an büyük bir şok yaşadım, elim ayağım titredi ve yere yığıld...

Tudors markasının Trendyol üzerinden Tudors satıcı sayfasından siyah hırka sipariş ettim. Siparişim bir gün sonra elime ulaştı. Denedim ve üzerimden çıkardım; bedeni olduğu için etiketi söktüm. Ertesi gün altına beyaz bir tişört giydim ve sol omzunda yırtık olduğunu fark ettim. Satıcıya sordum; etik...

Ürünü satın alırken ek garanti almıştım. 2 yılı doldu ama Dyson yetkili servisine götürdüm. Ek garanti üzerine kendileri işlem yapamadığını, satıcı ile iletişime geçmemi söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda onlar da aynısını söyledi ve ürünü satıcıya göndermek için bir iade...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmamelek adlı satıcıdan 2 adet Xabion Cilt Bakım Losyonu 250 ml Yetişkin + Çocuk siparişi verdim (Sipariş No: #10560685615). Siparişim Kırkağaç/Manisa adresine ulaştığında yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili hem Trendyol hem de satıcı ile...

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

11.10.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden zehracaliskannn099 kullanıcı adlı satıcı ile iletişime geçtim. Samsung TV, Dyson saç şekillendirici, Apple Macbook ve Daikin klima ürünlerini toplu olarak almak istedim. Satıcı, ürünleri daha hızlı ve indirimli göndereceğini, tek tek uğraşmama...

Trendyol üzerinden 13.000 TL ödeyerek Philips marka bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün faturası tarafımda mevcuttur. Yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu tespit ediler...

Trendyol üzerinden 2023 Aralık ayında satın aldığım Xiaomi 13 Pro 5g model telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihazımda IMEI hatası almaya başladım ve BTK’dan telefonun kapanacağına dair mesajlar geliyor. Satıcı firmaya mail yoluyla ulaştım fakat herhangi b...

Trendyol üzerinden aldığım akıllı saat bozuk geldiği için ürünü iade ettim ve satıcı tarafından 250 TL değerinde memnuniyet kuponu verildi. Bu kuponu başka bir alışverişimde kullandım. Ancak, beden sorunu nedeniyle bu ürünü de 24.09.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası, ödediğim 514,74 TL tutar k...

Dolap uygulamasında yaklaşık 6 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Son 2 yıldan fazladır. Uygulamanın yeni sahipleriyle birlikte ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Özellikle son 1 yıldır 249 TL üzeri ürünlerde kargo ücretinin tamamen satıcıya yüklenmesi, yüzde 15 komisyon kesintisi ve ek hizmet...

Trendyol üzerinden 10557769980 numaralı siparişimle aldığım Seçkin Yayıncılık İcra ve İflâs Hukuku Ders Kitabı’nı yeni sürüm olmadığı için iade etmek istedim. Satıcı Bergama Kitap, kitabın ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi. Oysa kitabın sadece kapağını okudum ve ürünü hemen iade ett...

11.10.2025 tarihinde saat 20.30’da Trendyol üzerinden #9833031225 numaralı siparişimle Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı adı “Trendyol Volta Fırsat Ürünü” olarak görünüyordu ve ürünü 6 taksit ile aldım. Satın alma işleminden hemen sonra 08503024182 numaralı telefondan arandım. ...

07 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım iki adet kadın gecelik yerine, farklı model ve farklı renkte iki ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10566635237. Ürünlerin toplam bedeli olarak 580,08 TL ödedim. İlk olarak Trendyol uygulaması üzerinden satıcı ile iletişime geçtim, tedarik edileceği söylendi ...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manmark adlı satıcıdan 929 TL’ye bir ceket sipariş ettim. Sipariş ve ödeme sonrası faturayı talep ettim çünkü bu faturayı gider olarak göstermek istiyorum. Satıcı, faturanın 7 iş günü içinde e-posta ile gönderileceğini söyledi. 7 iş günü dolmasına rağmen fatur...

Trendyol üzerinden Satıcı Elshen’den bir sütyen siparişi verdim. Ürün 3 gün önce tarafıma ulaştı ancak beden büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve denemeden hemen iade ettim. Ürün bana yalnızca bir poşet içinde, herhangi bir kutu ya da ekstra ambalaj olmadan gönderilmişti. İade işlemini başla...