Trendyol Satıcı

09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elbise ve eşarp ürünlerini, farklı satıcılardan sipariş verdiğim için iki ayrı firmaya iade ettim. Ancak kargo firmasında bir karışıklık yaşanmış ve elbise eşarp firmasına, eşarp ise elbise firmasına gitmiş. Elbise firması bana eşarp geldiğini bildir...

07.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Glorious Model d oyuncu mouse arızalandı ve teknik servise gönderdim. Teknik servis, ürün için değişim ve iade formu düzenleyerek sorunu çözdü. Ancak yaklaşık 10 gündür Trendyol ve satıcı firma (Betaplus Teknoloji Hizmetleri San. Ltd. Şti.) arasında ma...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden Sensa Modüler Mobilya’dan TV ünitesi siparişi verdim (#10534611914). Siparişimde kargo teslim tarihi 3 Ekim olarak görünmesine rağmen, ürün hâlâ hazırlanıyor olarak gözükmekte ve teslimat tarihinde de herhangi bir değişiklik yapılmadı. Ürünüm belirtilen tarihte teslim ed...

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya firmasından 4 Ekim'de araç multimedya ürünü satın aldım. Satıcı, ürünün aracımın soketine tam uyumlu olduğunu belirtti ancak ürün uyumlu çıkmadı ve farklı bir yerde montaj yaptırmam gerektiği söylendi. Ayrıca, gönderilen çerçeve çizik ve hatalıydı. Bu nedenle ürün...

31.10.2023 tarihli faturayla Tekno 100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden Redmi 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünün 2 yıl ithalatçı garantili olduğu belirtilmişti. Ancak telefonun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim ve bu sorun iki kez tekrarlandı. İlk seferin...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden Golden Goat 2 bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 9837442797). Siparişimin teslimat adresi İzmir/Çiğli. Ürün, satıcı mağaza tarafından gönderilecekti ve teslimat tarihi olarak 16 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün teslimatın son günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargo...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Afilli İzmir çocuk odası takımı, 02.10.2025 tarihinde Yediler Mahallesi 601 Sokak No:5 adresine Ceva aracılığıyla teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, takımın üç parçasında aşırı derecede çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün satıcı ol...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden PVC doğrama menteşesi ve ispanyolet siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün Trendyol Ekspress kargo ile "yarın kapında" seçeneğiyle teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak satıcı, ödemeyi aldıktan sonra ürünü Trendyol Ekspress yerine PTT Kargo'ya 15 Eki...

Trendyol üzerinden Puf Bebe markasına ait çocuk yatağı satın aldım. Ürünü 30 Haziran tarihinde teslim aldım ancak yatak başlığında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ve iade yerine sadece kusurlu parçanın değiştirilmesini talep ettim. Satıcı, yırtık başlığın hemen ...

Bershka’dan Trendyol üzerinden 10559455592 numaralı siparişimle kürklü bot aldım. Siparişimi 15 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.490 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo tarihi olarak 4 Ekim belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte hem Bershka hem de Tr...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...

Trendyol üzerinden hgalp Design mağazasından 105881589195 numaralı siparişimle bir kitaplık satın aldım (2.440 TL). Ürün 6 gün sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi adresime teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, bazı parçalarında deformasyonlar vardı ve montaj için gerekli deliklerin ...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Nivra Market adlı satıcıdan Philips Lumea SC1997 model lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim ve Philips teknik servisine başvurdum. Teknik servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu net bir şekil...

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden A*** B****** satıcısından balık tavası siparişi verdim. 25.09.2025’te siparişim ulaştı, ancak balık tavası yerine koku giderici toz gönderildi. Sipariş numaram: 9776049142. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzun süre ürün...

7 Ekim'de Trendyol üzerinden Simplicity satıcısından "siyah cilt sivri burun ortadan dikişli topuklu bot" siparişi verdim (Sipariş No: 10564352215). 8 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. İki gün sonra Aras Kargo'yu aradığımda o gün teslim edileceği söylen...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte toplam 4 adet ürün beklerken, yalnızca 3 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün 1 adet m beden kolsuz badiydi. Ayrıca, parmaklı istemediğim halde bir ürün parmaklı olarak gönderildi. Siparişimin hediye olduğunu ve eksik/yanlış ürünlerin gönderilmesini defalarca bel...

Trendyol üzerinden satın aldığım Eragon masaj yastığı, ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra birkaç kullanımdan sonra dikişlerinden sökülmeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcı tarafı herhangi bir çözüm sunmadı ve hiçbir şekilde yardımcı ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden onaylı VakıfBank Kredi Pazaryeri dijital kredimi kullanmak istediğimde, yönlendirildiğim VakıfBank mobil uygulamasında sürekli olarak “Lütfen uygulamanızı güncelleyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve to...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Aquiver marka oto kokusundan iki adet sipariş verdim. Ürünler indirimdeydi ve her biri için 20 TL olmak üzere toplamda 40 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 10557337302 ve 10557659548. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmad...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Clean Store adlı satıcıdan Lierac Phytolastil çatlak önleyici krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve teslim aldıktan sonra ambalajı attım. Ancak akşam ürünü ilk kez kullandığımda, daha önce eczaneden aldığım ve o...

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde satın aldığım Kremi Cooling Eye Cream göz kremi, ikinci kullanımımda gözlerimde ciddi alerjik reaksiyona yol açtı. İlk gün hafif yanma hissettim, ikinci gün ise gözlerimde şişlik ve kızarıklık oluştu. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun, eksik bilgi veya uyarı ...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...