to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında aynı satıcıya ait “3 al 2 öde” kampanyalı ürünleri sepetime eklememe rağmen, sepette uygulanması ...gereken indirim tutarı düşmüyor. Ürünleri sepete eklediğimde ekranda kampanya uygulandı şeklinde bir ifade görünüyor fakat tutara hiçbir indirim yansımıyor ve bu nedenle alışverişi
Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili diye 25w şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra şarj aletinde aşırı ısınma, adeta yanmaya varacak seviyede bir sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis kaydı açmak için s
Trendyol üzerinden, gönderici kısmında Aras Kargo torbası üzerinde “Soyalp Kargo – Güvench Grup” olarak görünen satıcıda...n iki adet Suma Jell ürün sipariş ettim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Kargo paketi dışarıdan bakıldığında normal ve kapalıydı ancak ürünl
Trendyol üzerinden Decosense mağazasından bir mutfak masası satın aldım. Ürün 4 Haziran’da teslim edildi, ben kutuyu geç... açabildim ve açtığımda masanın kırık olduğunu gördüm. Kırık olmasına rağmen masayı kurmak zorunda kaldım çünkü iade süreciyle uğraşamayacağımı ve evde masaya ihtiyacım olduğunu dü
Trendyol üzerinden Çokaş Dijital isimli satıcıdan 30.06.2026 tarihinde 100 adet broşür baskı siparişi verdim. Aynı zaman...da Trendyol’un World ile yaptığı, 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL World puan kampanyasından yararlanmak için farklı satıcılardan da ürünler satın aldım. Broşürün tasarımını haz
23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden King p315 Lea model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra i...lk kullanımda üst demlik ibrik kısmının su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar kullanmayıp hemen değişim talebi oluşturdum ve durumu da fotoğraflayarak ilettim. Önce
30.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smf E-Ticaret Diyarbakır satıcısından 11371743957 numaralı sipariş ile bir elekt...rikli bisiklet satın aldım. Satıcının ürün yorumlarında el gazı olduğuna dair ifadeleri görerek bu ürünü özellikle bu nedenle tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında el gazının
"Teşekkürler"
18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu sipariş...e ait numaram 11321354904 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri/sat
28 Haziran’da Trendyol üzerinden “English Home” satıcısından Garden Veil çift kişilik pamuklu nevresim takımı ve Timeles...s Line çift kişilik nevresim takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 1 Temmuz’da teslim edilmiş görünüyor, ancak kargomu 4 Temmuz’da aça
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bidi House adlı firmadan “aksiyon pisti araba yolu” adlı ürünü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında tamamen kusurlu olduğunu, hiçbir şekilde yapışmadığını gördüm. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen parçalar yerinde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade
6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İdeal Sanal” adlı satıcıdan “Yui m108 Easy Chef” hamur yoğurma makinesi satın... aldım. Ürünü ikinci kullanımımda hazneyi çevirirken hazne kulpu kırıldı. Bunun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya durumu ilettim. Trendyol müşteri hizmetle
01.07.2026 tarihinde Coşar Group üzerinden e-ticaret yoluyla yaptığım alışverişte, kargo firması yüksek meblağlı ürünü y...anlış şekilde satıcıya teslim etti. Benim yaptığım iade ise düşük maliyetli ürün üzerinden onaylanmış gibi gösterilerek yaklaşık 800 TL tutarındaki param fiilen verilmiyor. Teslim
28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Naturel Kozmetik Ticaret a. Ş. Satıcısından güneş kremi ve saç kremi siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11364541248’tir. Bugün kontrol etmek amacıyla uygulamaya girdiğimde, ürünlerimin kargo firmasında zarar görmesi sonucu siparişimin iptal edildiğini ve benimle
Geçen hafta Trendyol üzerinden priz anahtar siparişi verdim. Faturada görünmesine rağmen ürünlerin önemli bir kısmı pake...tten çıkmadı ve eksik gönderim yapıldı. Eksik ürünleri satıcıya bildirdiğimde, faturada açıkça yer almasına rağmen sorumluluk kabul etmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşter
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Asus tuf VG2491Q5R model bir monitör satın aldım. İş yo...ğunluğum nedeniyle kutuyu yaklaşık 4,5 gün sonra açabildim ve ürünü kurduğumda monitörün üst kısmında göze çarpan, bariz bir yamukluk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade et
Trendyol’da satıcı mağaza olarak son 1 ay içinde özellikle 11362668450 numaralı siparişte de yaşadığım bir uygulama nede...niyle mağdur ediliyorum. Müşterinin ürünü hiç açmadan, kullanmadan, sadece kargoyu teslim alıp direkt iade etmesi durumunda, gidiş ve dönüş olmak üzere tüm kargo ücretleri satıcı o
Merhabalar, Trendyol’da 1183110 ID’li, neşrah gıda isimli satıcı hesabının sahibiyim. Yaklaşık 7–8 aydır Körfez ülkeleri...ne sorunsuz şekilde satış yapmaktaydım. 27 Haziran’dan itibaren Körfez ülkeleri mağazam açık olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Ne mağaza sayfamda, ne açılacak ür
Trendyol üzerinden klima ile ilgili bir ürün hakkında bilgi almak için Doruks isimli satıcıya bugün saat 11.53 civarında... soru-cevap kısmından bir soru yönelttim. Sorduğum soruya cevap vermek yerine, satıcı bana “bizden ürün almayın” şeklinde son derece saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir cevap yazd
Trendyol’dan 9 Mart tarihinde Rampage marka bir laptop soğutucusu satın aldım. Ürün garantiliydi ve arızalandığı için bu... hafta içerisinde garantiye gönderdim. Süreç boyunca defalarca kez özellikle iade istemediğimi, ürünümün tamir edilip geri gönderilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağ
Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10643725194 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.500 TL. Van Edre...mit, merkeze uzak Kıyıcak Mahallesi’nde oturuyorum ve bulunduğum bölgeye yıllardır belli başlı kargo firmaları dışında teslimat yapılmıyor. Buna rağmen Trendyol ve bazı mağazalar h
Trendyol üzerinden meiko satıcısından ddpai z90 master 3ch araç kamerası ön arka iç kamera 3 kanallı ürünü satın aldım. ...Ürün bana bugün teslim edildi ancak tanıtım ve lansman videolarındaki içerik ile gönderilen ürün kesinlikle uyuşmuyor. Tüm tanıtım videolarında kutu içeriğinde 3 kutu ve 3 adet ça
Son iki aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Giyim, oto yedek parça, elektrik aksamları, kitap, takı ve aksesuar gibi pek çok farklı kategoride, en az 5-6 kez siparişimden tamamen farklı ürünler elime ulaştı. Çoğunu i
Trendyol üzerinden satıcı adı Fiyonk Kuyumculuk olan mağazadan bir yüzük satın aldım. Yüzük elime ayın 1’i gibi ulaştı, ...ürünü aldığımın üzerinden iki gün geçmeden, ince ve dayanıksız durduğu, görsellerdeki gibi kaliteli görünmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi, ürün fiyat
