Trendyol Satıcı

9 Eylül’de Trendyol üzerinden Werony satıcısından fincan aldım, arkadaşıma hediye edecektim. Ancak paketten fincan yerine okul etiketi çıktı. Hemen satıcıyla ve Trendyol’la iletişime geçtim. Yanlış ürün talebi açmam söylendi, satıcı da önce kabul edip “kargonun hatası ama mağdur etmeyeceğim, ürünü g...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max a kalite 256 GB ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde Getmobil tarafından tarafıma belge gönderildi ve bu belgeyi eksiksiz şekilde ilettim. Ancak 5 gün sonra belgede kaşe ve imza istendiği belirtilerek yeni bir belge ta...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apliqa marka avizeyi teslim aldım. Ürünü açtığımda içinden hiçbir aparat, bağlama kablosu veya kurulum şeması çıkmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya bilgilendirici doküman da gönderilmemişti. Teslim aldı...

Trendyol üzerinden Valdora satıcısından Dagi emzirme sutyeni siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, tamamen farklı ve etiketi kesilmiş bir şekilde gönderildi. Ürün, sitedeki görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi yeni teslim aldım ve hemen iade süreci başlattım. Şu anda iade...

25 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0564*****32 numaralı siparişimle Avva marka bir mont satın aldım. Ancak satıcı ürünü hala kargolamadı ve ayrıca ürünü göndermeyeceğini de açıkça belirtti. Bu nedenle ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden Koç Yapı Dekor adlı satıcıdan 2 adet duvar kağıdı siparişi verdim (sipariş no: 9771130224). Ürünler indirimdeydi ve toplam da 50 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için ...

Trendyol üzerinden Formood mağazasından 1999₺'ye, ayrıca 100₺ indirim kuponu kullanarak metal ayakkabılık satın aldım. Ürünü dün akşamüstü Mersin'de teslim aldım. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda ayakkabılığın bir kısmının içine göçtüğünü fark ettim. Ürünün hasarlı kısmının...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has Kuyumcum satıcısından 14 Ayar Altın Vidalı Kelepçe bilezik satın aldım. Ürünün ilanında 6–7 gram aralığında olduğu belirtilmişti. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen ürün 6,06 gram olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda henüz ...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra, yani 3 Eylül’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Üstelik iptal edilen ürün Trendyol’un stoklarında mevcutken bu işlem gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri h...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Müge Plus adlı satıcıdan Coach marka bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın kokusu ve kalitesiyle ilgili şüphelerim oluştu ve satıcıdan orijinalliğini teyit etmesini istedim. Ancak satıcı, ürünün orijinal olduğunu kanıtlayacak herhangi bir belge su...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden Adidas erkek spor ayakkabı siparişi verdim (#10480932338). Siparişin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, “İptal ve İade” butonu da kapatıldı. Defalarca (canlı destekten 6 kez, destek talebiyle 3 k...

10 gün önce Trendyol üzerinden agebaby agepillow bebek yatağı satın aldım (#10517457567). Ürün elime İstanbul Bakırköy adresine ulaştı. Ancak ürün, reklamlarda gösterildiği gibi değildi; eğimi yanlış ve hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. İade işlemi başlatmak istedim, fakat Trendyol ve sa...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Varol Tekstil satıcısından yastık, yastık alezi ve yatak alezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10525848638. Toplamda 1.238,51 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 22 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo hazır...

Trendyol üzerinden Ege ’MRoses satıcısından 569 TL ödeyerek bir sweatshirt siparişi verdim. Pazartesi günü teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen alakasız ve defolu olarak gönderildi. Renk aynı olsa da model görseldekiyle kesinlikle uyuşmuyordu. Teslimat numaram: 9767858534. Sorunu Tr...

Altus marka bir ocak aldım (sipariş no: 9752178994) ve ürün elime ulaştıktan sonra servis çağırdım. Servis, doğal gaz dönüşüm aparatının kutuda olmadığını söyledi ve bu parçayı bana 1300 TL gibi fahiş bir fiyatla satmaya çalıştı. Oysa bu aparat piyasada 50 TL civarında. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu...

Trendyol üzerinden Karan Kozmetik satıcısından Mykored isimli ürünü 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü satın almadan önce satıcı, ürünün etkili olacağını belirtti ancak kullanım sürecimde hiçbir faydasını göremedim. Ürünün işe yaramadığını satıcıya bildird...

Trendyol üzerinden Ege Gross mağazasından birkaç gün önce 1750 TL ödeyerek bir sabunluk siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak sabunluk yerine, muhtemelen stokta kalmadığı için, pamukluğa tıpa takılarak gönderilmiş; işlevsiz ve görüntü olarak çok kötü bir ürün geldi. Tıpanın hortumu da çok k...

Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne fatura dahi kesilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının kayıt dışı (kaçak) olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü, garanti belgesiyle ...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, makinenin aşırı derecede sağa sola sallandığını ve alttaki kablolu düzeneğe tam oturmadığını fark ettim. İçerisinde kaynar su olacağı için güvenlik açısından ciddi endişe d...

Trendyol üzerinden 'En Uygun Alışveriş' adlı satıcıdan DJI Mini 4K Single ürünü satın aldım. Ürünün açıklamasında uçuş süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak ürünü ilk kullandığımda yalnızca 7-8 dakika havada kaldı. Bu nedenle, 14 gün içinde iade talebinde bulundum. İade işlemini 10 gün ön...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Occasion satıcısından Lacoste sport l003 Neo gri sneaker siparişi verdim. Siparişim İzmir/Kemalpaşa adresime ulaştığında, ayakkabının alt ve üst kısmında gözle görülür şekilde kullanılmış izler olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmesi beni son dere...

+1

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Dermojet satıcısından Institut Esthederm İntensive Retinol Krem siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürün hem ambalajsız gönderildi hem de dış kutusu ve krem kutusu orijinalinden farklıydı. Yazıların ve kutu tasarımının orijinal ürünle uyuşmaması ...

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439844612 sipariş numarası ile aldığım kitapçık hatalı çıktığı için iade ettim. Ancak satıcı (Gebze/Kocaeli’de bulunan, 2931167294 vergi kimlik numaralı Detay Kitap Kırtasiye Eğitim Gıda İnşaat Limited Şirketi) tarafından iki kez gönderilen ürün, iade ettiği...