to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satıcı hesabım 2024 yılı içinde “yüksek ihtiyatlı ürün” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Ancak bu gere...kçeye konu olabilecek bir ürün satışım olmadığını, böyle bir durumun söz konusu olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kapatma sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle defalar
Trendyol Pazaryeri’nde yaklaşık 4 yıldır aktif olarak işlettiğim satıcı hesabım, hiçbir firmayla, şirketle veya başka bi...r Trendyol satıcısıyla en ufak bir bağlantım olmamasına rağmen sistem tarafından sanki başka bir firmayla ilişkiliymiş gibi gösterilerek bugün sabah aniden kapatıldı. Benim ikinci
Trendyol Pazaryeri mağazam, güneş gözlüğü satışı yaptığım hesabım üzerinden sahte fatura iddiası gerekçe gösterilerek 15... Temmuz sabahı kapatıldı ve yaklaşık iki gündür kapalı durumda. Trendyol, marka adına ürünlerimin orijinalliğini kanıtlamak için sisteme yüklediğim faturayı sahte olduğunu öne süre
Trendyol üzerinden Stradivarius markasının d91 düşük bel geniş paça jean model pantolonunu 1 Temmuz tarihinde sipariş et...tim. Ancak kargodan pantolon yerine siyah bir crop ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, yanlış gelen ürünü de kargo ile geri gönderdim. İ
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterirken hesabım 03.07.2026 tarihinde “sözleşmede yer alan diğer aykırılıklar - 1”... ifadesi gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu kapatma ile birlikte tüm ürünlerim bir anda yayından kaldırıldı. Hesabımın hangi somut gerekçeye dayanarak kapatıldığı tarafıma açık ve
Trendyol’da satıcı hesabıma ait yaklaşık 5 milyon tl tutarındaki ödemelerim 01.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma aktar...ılmamaktadır. Tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, ödemelerin durdurulduğu söylenmiş ve beklemem gerektiği belirtilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde cez
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11315048065 numaralı siparişle, üzerinde sayı bulunmayan özel tasarımlı bir... saat siparişi verdim. Buna rağmen bana sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde sayılar bulunan bambaşka bir saat gönderildi. Yani hata tamamen satıcı ve platform
Yıllardır e-ticaret yapan bir satıcıyım ve Trendyol mağazam, “Orijinal Ürün Satışı” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. ...Toplam 144 ihlal puanı uygulanarak hesabım kapatıldı, ancak bu ihlale konu edilen ürün bir telefon tutucusu olup aktif satışta olmayan, herhangi bir siparişi bulunmayan ve yalnızca
Trendyol’da bireysel satıcı hesabım (Satıcı ıd: 1262974) hiçbir ürün yüklemesi yapmadan, yaklaşık bir hafta önce aniden ...kapatıldı. Sistem üzerinde hesabıma “ilişkilendirmeden dolayı” 48 ihlal puanı verildiği görülmesine rağmen, bu puanın hangi somut işleme dayandığı tarafıma hiçbir şekilde açıklanma
18 Mart'ta Trendyol'dan tek siparişte 6 adet Bershka ürünü aldım. Sipariş geldiğinde fikrimi değiştirerek paketi dahi aç...madan, Trendyol Express "Evden Al" hizmetiyle iade ettim. Asıl mağduriyet zinciri bundan sonra başladı. İademde 5 ürün kabul edildi, 1 ürün ise pakette "eksik" olduğu bahanesiyle r
Trendyol üzerinden Hisleria adlı satıcıdan siyah saten üzerinde beyaz puanlı etekten iki adet, s ve m beden olarak sipar...iş verdim. Gelen ürünler bana uymadığı için her ikisi için de iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde yanlış iade kodu seçmem sebebiyle satıcı sadece bir ürünün iadesini kabul
Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş verdiğim Lavinim marka “Yüksek Bel Boru Paça Kumaş Pantolon (Mankenli Görse...ldeki Ürün)” başlıklı ürün, ilandaki mankenli görsellerde (özellikle image 5) şık bir kumaş pantolon olarak gösterilmesine rağmen bana gönderilen ürün (image 6) tamamen alakasız, p
Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımdan bugün alışveriş yapmak isterken “ödeme güvenliği nedeniyle... ödeme gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, hesabımın haksız iade nedeniyle geri dönüşü olmayaca
Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı h...esabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b
Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan “silikon göğüs ucu kapatıcısı” ürününden üç adet sipariş verdim. Ancak pak...et elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine tek bir adet limon sıkacağı gönderildi. Yani hem yanlış hem de değersiz bambaşka bir ürün yollandı. Bu durum üzerine iade tale
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, y...asal cayma hakkım kapsamında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan “yanlış ürün gönderildiği” iddiasıyla iademi redde
Trendyol üzerinden 10.400 TL bedelli bir mobilya ürünü sattım. Ürünü satın alan kişiye ne telefonla ne de adres üzerinde...n ulaşılamadığı için kargo alıcıya teslim edilemedi ve bugün bulunduğu şehrin kargo şubesinden tarafıma iade edilmek üzere geri dönüyor. Kargo firması, sistemde görünen telefon ve
"Değerli iş ortağı Geniş ailem teşekkür ederim"
Trendyol’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. 21.02 tarihinde hiçbir evrak, teknik rapor veya somut bir gerekç...e talep edilmeden, ürünlerimin “orijinal olmadığı” iddia edilerek satıcı hesabım kapatıldı ve bakiyem bloke edildi. Bu süreçte defalarca itiraz ettim, açıklamalar yaptım ve evrak s
Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da aktif satış yapmaktayım. 21.10.2025 tarihinde satıcı hesabım “Cari kırmanın kötüye kullanı...mı” ve “İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak kapanan bir satıcı ile ilişkili olma şüphesi” gerekçesiyle ön bildirim yapılmaksızın kapatılmıştır. Hesap kapatma öncesinde ta
Trendyol satıcı panelinde bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Kapatma gerekçesi olarak ihlal belirtm...işler, ancak hesabımı çok uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen herhangi somut ve net bir ihlal bilgisi paylaşılmadan hesabım kapatıldı. 08.12.2025 tarihinde deste
Trendyol Market hesabım 24.02.2026 tarihinde “ilişkili satıcı hesapların durdurulması” gerekçesiyle süresiz olarak kapat...ıldı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede yalnızca bu ifade yer alıyor, bunun dışında somut bir açıklama, hangi hesabın ne şekilde ilişkili olduğu ya da hangi kurala aykırı bir durum
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 ...tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k
2024 Aralık ayında Trendyol’da satıcı oldum. Kısa süre içinde yeterli satış yapamadığım ve zarara girdiğim için satıcı h...esabımı kapattım. Ancak bu süre içinde sattığım ürünlerin çoğunun ücreti tarafıma ödenmedi ve yaklaşık 5.000 TL civarında alacağım bulunuyor. Durumu öğrenmek için Trendyol’u aradı
