to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Trendyol’daki bireysel hesabım askıya alınmış durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde he...sabıma erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme e‑postası, SMS ya da detaylı açıklama yapılmadı, sorunu ancak tekrar alışveriş yapmak istediğimde hata alarak fark ettim. Müşteri h
Trendyol üzerinden Hometaş Ev Ürünleri satıcısından “6 Adet a4 21X30 Fotoğraf Çerçevesi” satın aldım. Siparişim elime ul...aştığında paketi açar açmaz ürünlerin hasarlı olduğunu gördüm. Çerçevelerden birinin köşeleri kırık, diğerinin ise tamamen ikiye bölünmüş halde olduğunu fark ettim. Trendyol üzeri
Trendyol üzerinden Littleluxe isimli satıcıdan 19 Nisan tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak isim yazılı gümüş bi...r yüzük satın aldım. Yüzüğün üzerine özellikle kızımın doğum günü tarihini yazdırdık. Ancak yüzüğün isim kısmı o kadar ince yapılmış ki, kızım 3 Mayıs’ta hediyesini aldıktan sonra
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Kargoyu taşıyan Sürat Kargo bugün, 12 Mayıs’ta... beni arayarak ürünün dağıtıma çıkmayacağını, şubeden almam gerektiğini iletti. Ürün hiç dağıtıma çıkmamışken “gelip şubeden alın” denmesini kabul etmekte zorlanıyorum. Bu durum ü
11–12 Mayıs tarihlerinde Trendyol’da yer alan tüm ürünlerde geçerli olduğu söylenen indirim kampanyasından yararlanmak i...stedim. Ancak sitede ve uygulamada ürünlerin üzerine indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen sepete yansıyan herhangi bir gerçek indirim olmadığını fark ettim. Kampanya görselle
Trendyol üzerinden Torima marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü 10 gün önce aldım, hiç kullanmadım ve iade talebi ol...uşturarak gönderdim. Ürün önce tarafıma geri gönderildi, ardından tekrar iade ettim ancak bu kez de iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım
Kzn Home markasına ait 2 kapaklı dolabı Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 2 Mayıs 2026 tari...hinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda parçalarından birinin kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde yetkililere durumu bildirdim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıc
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde görünen teslimat tarihi gelmesine rağmen hâlâ teslim edilme...di ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim, yaklaşık 253 TL tutarındaki ürünüm ortada yok ama sipariş de iptal edilmediği için ne ürüne n
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Emirgan çelik tencere setini 30 Nisan tarihinde 2.699 TL ödeyerek sipar...iş verdim. Üründe herhangi bir stok sorunu görünmemesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle def
10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden düvenci mağazasından “Alubrella Güneş Şemsiyesi Yuvarlak, 250 cm çaplı, antra...sit renkli su geçirmez kumaş” ürününü sipariş verdim. 12 Mayıs’ta tarafıma gelen e‑posta ile siparişimin “ürün temin edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak aynı
Trendyol üzerinden 22 Nisan tarihinde Passat b8 geri görüş kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra 23 Nisan...’da iade ettim ve o tarihten bu yana sipariş durumunda hâlâ “inceleniyor” ifadesi görünüyor. Ürünü 7330032164666393 iade kodu ile gönderdim. İade sürecinde benden istenen belge ve
Trendyol üzerinden “viyahome” mağazası olarak satış yapıyorum. 08.05.2026 tarihinden itibaren tüm siparişlerimde barkod ...hatası almaya başladım. Siparişlerimi kargoya teslim ettiğimde çıkış yapmak için barkod okutulduğunda “yeri bulunamadı” şeklinde kod hatası veriyor ve sipariş çıkışlarını tamamlaya
28 Nisan’da Trendyol üzerinden #11182159326 numaralı sipariş ile Bosch marka klima satın aldım. Bugün 12.06.2026 olmasın...a rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünün faturası tarafıma hâlâ iletilmedi. Klimanın kurulumu için faturaya ihtiyacım olduğu özellikle ortadayken bu gecikme mağduriy
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “thomax Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi 1500 ml Temiz Su Haznesi 60...0w Güç” isimli ürünü bir satıcı 1 TL olarak listelemişti. Gün içinde bu ürünü 9 kez sepetime ekledim, her seferinde sistem en az 3’er ürün olacak şekilde siparişlerimi onayladı ve
Trendyol üzerinden havlu siparişi verdim ve ürünün 7 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak Trendyol... Express’in hatalı yönlendirmeleri nedeniyle kargom şehir şehir dolaştı, 8 Mayıs itibarıyla ise Ankara Kazan SC’de görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. 1047130
Trendyol adına kurulduğunu belirten bir Telegram beğeni ve alışveriş grubuna eklendim. Başlarda ürün beğenerek küçük tut...arlarda ödeme aldım, sonrasında ise satın alma işlemleri yapıp yüzde üzerinden kâr elde edeceğim söylendi. Bu süreçte her şey gerçek ve Trendyol ile bağlantılı gibi gösterildi, gru
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Dün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair ...mesaj aldım, ardından aynı gün içinde teslimatın bugüne kaldığı bilgisi gönderildi. Bugün ise “Trendyol kp06359461738 numaralı gönderiniz Sahrayıcedit PTT Müdürlüğü’ne bağlı Göztep
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Climate 2000 Cl2000-35ve 12.000 BTU a r32 model klima satın aldım. Ürün Aras Kargo ile Yeşim Sitesi A...taşehir adresine getirildi ancak kargo görevlileri klimayı daireye çıkarmayacaklarını, güvenliğe ya da bina girişine bırakabileceklerini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmediler ve
Fibaks markasından Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde 11203512907 numaralı siparişle 4 adet telefon kılıfı satın aldım.... Ürünler bana hiç ulaşmadan, ben teslim almadan kargo sürecinde direkt olarak geri iade görünmeye başladı. Bunu önce Trendyol uygulamasındaki kargo takibinden fark ettim, ardından
Trendyol üzerinden “duvar çıtası” ürününü satın almak isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sözde indirimin... bitmesine yaklaşık 7 saat varken ürünün fiyatı sepetteyken bir anda 80 TL’den 120 TL’ye yükseldi. Bu olay 11 Mayıs günü saat 10.00–11.00 aralığında gerçekleşti ve indirim süresi h
Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan bir drone satın aldım. Ürün kusurlu çıkınca yetkili servise yönlendird...im ve tarafıma "Ayıpsız Misli ile Değişim" onay belgesi verildi. Bu belgeyi Trendyol’a kargo yoluyla ulaştırdım. Sürecin başından itibaren defalarca müşteri hizmetleri ve canlı de
12.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir adresime 11226680563 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 355...,99 TL olarak banka kartımla yaptım. Ancak sipariş adresime hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kuryenin yaptığı hataya rağmen sorumluluk ban
Trendyol üzerinden 5’inde verdiğim banyo Çeşme takımı siparişim için 7’sinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak ...bugün ayın 12’si olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bir sorun yaşandığında ben